プライバシーポリシー

Folioss のユーザーの個人データの管理者は、Folioss を個人事業主として運営する Jordi Espies García（スペインの納税者識別番号（NIF）：49810779R、住所：Carrer Llobregat 134, 08903 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)）です。プライバシーに関するお問い合わせは privacidad@folioss.com までご連絡ください。

当社は、EU一般データ保護規則（規則（EU）2016/679、以下「GDPR」）および個人データの保護とデジタル権利の保障に関する2018年12月5日付スペイン組織法第3/2018号（LOPDGDD）を遵守してデータを取り扱います。

サービスを提供するために、次の種類のデータを取り扱います。

• アカウントのデータ：名前、ユーザー名（変更した場合は以前のユーザー名も含む）、メールアドレス、暗号化されたパスワード、および外部サービスでアカウントを作成した場合はそのサービスから提供される基本データ（Google、GitHub など）。
• Folio のデータ：Folio の公開アドレス（後述の「あなたの @ と Folio のアドレス」で説明します）と、お客様が公開すると決めたコンテンツ（自己紹介、プロジェクト、画像、リンク、添付ファイル）。
• ネットワークのプロフィールをオンにした場合は、そのデータ：お仕事の内容、勤務地、料金、その他フォームへの回答。後述の「ネットワークのプロフィール」で一つずつ説明します。
• 利用データ：プラットフォーム内で閲覧したページ、技術的なエラー、製品改善のための集計指標。
• 支払いデータ：プランや NFCカードを購入する際の支払いは、PCI DSS 認証を受けた外部事業者が処理します。カード番号は当社では保存しません。
• サポートのデータ：チームへのお問い合わせの際にお客様から送られた情報。
• モデレーションのデータ：誰かがコンテンツを通報した場合、またはお客様が通報した場合、何が・いつ通報され、当社がどう判断したかを保存します。詳しくは「通報とモデレーション」で説明します。
• 「ソーシャルメディアフィード」ブロックで Folio に接続した Instagram または TikTok のアカウントのデータ：プロフィール、最新の投稿、暗号化したアクセスキー。詳しくは「接続した Instagram と TikTok のアカウント」で説明します。
• Folio のウィンドウからアカウントを作成した場合（その Folio の「Folioss で作成」マークを押し、続けて「自分の @ を手に入れる」または「無料で登録する」を押した場合）、それがどの Folio で、誰のものだったかと、その日付をお客様のアカウントに記録します。それ以外は記録しません。IP アドレスやブラウザの情報は保存せず、その Folio の所有者にも表示しません。

ユーザー名は Folioss でのお客様の公開アドレスです。folioss.com/@yourname にはお客様のメインページ（最初に公開した Folio、または選んだ Folio）が表示され、ほかの Folio はその下に置かれます（folioss.com/@yourname/links、/card、/portfolio、または付けた独自の名前）。Folio が複数の言語で作られている場合、ほかの言語のページは前に言語コードが付きます（例：folioss.com/en/@yourname/links）。これらのアドレスは公開されています。アドレスを知っている人は誰でも、アカウントなしで開くことができます。ただし、Folio を PIN で保護している場合は、見るのに PIN が必要です。Folio を公開するまでは、そのアドレスには何も表示されません。

ご利用のプランに検索エンジンへの掲載が含まれる場合、公開された Folio は Google などの検索エンジンに表示されることがあり、検索エンジンが見つけられるよう、当社が提供するページ一覧に含めます（独自ドメインの Folio はこの一覧に含めません）。Folio の設定で「検索エンジンでのインデックス登録を許可する」をオフにした場合、または PIN で保護した場合は、一覧に含めず、検索エンジンにも表示しないよう求めます。

ユーザー名はアカウント作成時にお客様が選びます。ご自身で入力するため、氏名を含める必要はなく、アカウントが存在する間はそのアカウント専用として確保されます。お名前（アカウントに名前がない場合はメールアドレスの @ より前の部分）をもとにいくつか候補を提案しますが、保存するのは選んだものだけです。ユーザー名を選ぶ前に Folio を作成した場合は、その候補のうち最初に空いているものを設定します。後から変更できます。

ユーザー名の導入より前に作成されたアカウントの場合、Folio はそれまでのアドレス（お名前から作られたもので、メールアドレス全体から作られることはありません）で引き続き開き、ユーザー名には、可能であれば最初の Folio のアドレスが設定されます。Folio が複数あった場合、ほかの Folio はお客様の @ の下に置かれ、以前のアドレスからはずっとその Folio に移動します。

すでに公開されていたユーザー名や Folio のアドレスを変更した場合、以前のアドレスからはずっとお客様のページに移動します。配布済みの QRコード、NFCカード、リンクが使えなくならないようにするためで、ほかの人がそのアドレスを使うことはできません。

一度も公開されなかったものを削除した場合、そのアドレスは空きになります。公開されたことのある Folio を削除した場合、その Folio 固有のアドレスは誰も使えないようにブロックされ、開くと「このページはもう存在しません」と表示されます。お客様の @ の下にあったもの（/links、/card）は引き続きお客様のもので、ほかに公開中のページがあればお客様の @ に移動します。また、その Folio 固有のアドレスがお客様の @ だった場合、その @ はブロックされず、引き続きお客様のものです。アカウントを削除した場合は、公開されたことのあるお客様のアドレスがすべて同じようにブロックされます。これらのアドレスについては名前と日付だけを保存し、誰のものだったかがわかる情報は保存しません。詳しくは「データの保存期間」で説明します。

「@yourname のページ」の表示と Folio 同士のつながり

新しい Folio の下部には「@yourname のページ」という小さな表示が出ます。お客様の @ へのリンクで、ネットワークのプロフィールをオンにしている場合はプロフィールにもつながります。以前からある Folio では、お客様がオンにするか、「あなたの @ の下に移す」で @ の下に移すまでオフになっています（移すとオンになり、後から外せます）。お客様の @ の下にある Folio ごとに、設定（「あなたのアドレス」）からオン・オフを切り替えられます。

この表示があり、検索エンジンに表示されうる Folio には、それらのページが同じ人物またはブランドのものであることを示す検索エンジン向けのデータ（構造化データ）も追加します。内容は、Folio の名前と写真、お客様の @、同じ @ の下にあって同様に表示があり検索エンジンに表示されうるほかの Folio へのリンク、そしてプロフィールが検索エンジンに表示される場合はプロフィールへのリンクです。下書き、PIN 付きの Folio、検索エンジンから外した Folio は決してつなげません。Folio から表示を外すと、ほかの Folio とのつながりもなくなります。

これは、公開するときにお客様が求めるサービス（公開ページが見つかり、お客様のものだと認識されること）を提供するために行うもので、どの Folio に表示するかはお客様が決められます。

Folioss のネットワークは、職種や地域でプロフェッショナルを探せるディレクトリです。参加は任意です。プロフィールは最初オフの状態で作られ、お客様がスイッチをオンにするまでどこにも表示されません。オフの間は、書いた内容を見られるのはお客様だけです。

アカウント作成時に、チェックの入っていないチェックボックスで、ネットワークに表示されたいかをおたずねします。チェックを入れると、回答（どんな人で、何を探しているか）をもとにプロフィールを作成しますが、オフの状態です。お客様が内容を完成させてオンにするまで、どこにも表示されません。チェックを入れなければ、何も作成しません。

オンにした時点で、次のデータが公開され、Folioss のアカウントの有無にかかわらず誰でも見られるようになります。

• お名前とプロフィール写真（アカウントと同じもの）。
• プロフィールのアドレス。ユーザー名から作られます。ただし、ユーザー名をご自身で選んでおらず（ユーザー名の導入前のアカウントの場合、または最初の Folio の作成時に当社が設定した場合）、変更もしていない場合は、アカウント名から作られます（例：folioss.com/red/yourname）。
• 見出し：ご自身を紹介する一文。
• 個人か企業か、そして今探しているもの（顧客、仕事、インターンシップ、仕事の依頼先、採用）。
• 主な職種と、最大5つの専門分野。
• 国、市区町村、出張できる範囲、緊急対応の可否。
• 働き方（対面、出張訪問、リモートなど）と話せる言語。
• 対応可能状況と、サービスを販売している場合は単位と通貨を付けた「〜から」の料金。
• 仕事を探している場合は、いつから働けるかと希望する勤務時間。企業の場合は従業員数。
• プロフィールを最後に更新したのが何日前か。

アドレスの元になっている名前（ユーザー名、またはご自身で選んでおらず変更もしていない場合はアカウント名）を変更すると、アドレスもそれに合わせて変わります（30日に1回まで）。以前のアドレスは20個まで、プロフィールが存在する限りプロフィールに移動します。以前の名前の古いリンクからも、お客様のページにたどり着けます。移動させたくない場合は privacidad@folioss.com までご連絡いただければ削除します。

次の情報は決して公開しません：メールアドレス、パスワード、電話番号、郵便住所、IP アドレス、接続した時刻。プロフィールに日時ではなく「3日前に更新」と表示するのもそのためです。日数だけで、見る人が知りたいこと（まだ活動しているかどうか）はわかり、お客様の生活時間は明かしません。

大切なことをひとつ覚えておいてください。公開とは、本当に誰でも見られるということです。Google などの検索エンジンはプロフィールを見つけてインデックスに登録し、コピーを保存することがあります。誰でもスクリーンショットを撮ったり、文章をコピーしたりできます。プロフィールをオフにすると、Folioss の検索からはすぐに消え、リンクも開かなくなりますが、外部の検索エンジンが保存した内容を更新するまでには数日かかることがあり、当社はそれを管理できません。

法的根拠はお客様の同意（GDPR 第6条第1項(a)）です。同意はスイッチをオンにすることで与え、オフにすることでいつでも、理由を示すことなく撤回できます。プロフィールをオフにしても削除はされません。いつか戻りたくなったときのために保存され、見られるのはお客様だけです。完全に削除したい場合はご連絡いただければ削除します。アカウントを削除すると、プロフィールも一緒に削除されます。

ディレクトリを販売したり、誰かに提供したりはしません。お客様のプロフィールを広告表示やプロファイリングに使うこともありません。検索結果の並び順は支払額に左右されません。現在、お金を払って上位に表示させることはできません。

プロフィールを見た人

ログインしていて、ご自身のプロフィールをオンにしている状態でほかの人のプロフィールを開くと、その人が誰にプロフィールを見られたかを知ることができるよう、訪問したことを記録します。相手のプランによって、相手にはお客様の名前と写真が表示されるか、訪問した人数と、同じ職種の人が2人以上いる場合は職種ごとの人数だけが表示されます。保存するのは誰が誰を訪問したかと最後の訪問日だけで、それ以外は保存せず、最後の訪問から90日後に自動で削除されます。ご自身のプロフィールをオフにすると、オフの間はこれらの一覧に表示されなくなります。

プロフィールがない場合やオフにしている場合、ログインしていない場合、どちらかが相手をブロックしている場合、またはどちらかが匿名で見ている場合は、何も記録しません。このスイッチ「匿名で見る」はネットワークのプロフィールにあります。オンにすると足あとが残らなくなり、すでに残っていた足あとも削除されますが、ご自身を誰が見たかもわからなくなります。

法的根拠は、ほかのプロフェッショナル向けネットワークと同様に、ネットワーク内の誰が自分のプロフィールに関心を持ったかをネットワークの参加者が知ることができるようにするという当社の正当な利益です。「匿名で見る」をオンにすることで、いつでも、理由を示すことなく異議を申し立てることができます。

ネットワーク上のコンテンツが通報された場合、日付、通報されたリンク、理由、その時点でのコンテンツの正確なコピー、当社の判断、送信した通知を記録として保存します。好んでそうしているわけではありません。通報に対応したこととその内容を証明できるよう法律で求められており、この記録がなければ何もしなかったのと同じになってしまうからです。

法的根拠は、法的義務の履行（デジタルサービス法（規則（EU）2022/2065）およびスペイン法第34/2002号）と、判断に異議が出た場合にそれを説明できるようにするという当社の正当な利益です。

コンテンツを削除された人には、何がなぜ削除されたかを伝えますが、誰が通報したかは、当局や裁判所に求められない限り伝えません。この記録は判断から1年間保存し、それより長く保存するのは、異議申立てや手続きが進行中の場合だけです。

• 一部の Folio には「メッセージを送る」ボタンがあります。ログインせずに使う場合、Folio の所有者にメッセージを届け、返信をメールでお知らせするために、お客様の名前、メールアドレス、書いた内容、相手からの返信を保存します。相手にはお客様の名前、メールアドレス、メッセージが表示されますが、IP アドレスは決して渡しません（そもそも保存しません）。
• 送信前にチェックボックスで同意していただき、同意した文面と日時を保存します。会話への非公開リンクをメールでお送りします。返信のお知らせは、そのリンクを開いた後にのみお送りし、どのお知らせからも配信を停止できます。
• Folioss のアカウントでメッセージを送る場合は、アカウント同士のネットワーク上のメッセージとなり、ネットワークのメッセージのルールに従います。相手に表示されるのは名前と写真で、メールアドレスは表示されません。
• スパムを防ぐため、Cloudflare Turnstile で人間であることを確認し、送信回数をサーバーのメモリ上でカウントします。IP アドレスは保存しません。
• 会話は非公開リンクからいつでも削除できます。削除しない場合は、最後のメッセージから12か月後、または Folio の所有者が会話を削除するかアカウントを閉じた時点で、自動的に削除されます。
• 法的根拠はお客様の同意で、会話の削除またはお知らせの配信停止によって撤回できます。お客様が送った内容を Folio の所有者がどう扱うかはその人の問題であり、その人が責任を負います。
• 14歳未満の方は、保護者の許可なく利用しないでください。

Folio に「ソーシャルメディアフィード」ブロックを追加し、Instagram または TikTok のアカウントを接続すると、その Folio にプロフィールと最新の投稿を表示するために必要なデータをそのアカウントから取得します。接続はお客様がエディターから開始し、Instagram または TikTok の公式ページで承認します。承認する前に、そのページでどの権限を与えるかが表示されます。接続できるのはご自身のアカウントだけで、Instagram や TikTok のパスワードを当社が見ることはありません。

取得するデータ

• Instagram（接続できるのはプロアカウント（ビジネスまたはクリエイター）のみ）からは、instagram_business_basic の権限で、アカウント ID、ユーザー名、プロフィール写真、自己紹介、フォロワー数と投稿数、そして最新の投稿（最大20件）の種類、画像またはカバー画像、Instagram へのリンク、テキスト、日付、「いいね！」数とコメント数を取得します。
• TikTok からは、user.info.basic、user.info.profile、user.info.stats、video.list の権限で、TikTok の ID（open_id）、表示名と写真、ユーザー名、自己紹介、フォロワー数と「いいね」数、そして最新の公開動画（最大20件）のカバー画像、タイトル、TikTok へのリンク、再生回数、「いいね」数、コメント数を取得します。
• お客様に代わってこれらのデータを読み取るために Instagram または TikTok が当社に発行するアクセスキー（トークン）。暗号化して保存し、これらのデータの取得にのみ使用します。
• それ以外は取得しません。お客様の名前で何かを投稿することも、メッセージを読むことも、コメントに触れることも、動画をダウンロードすることもありません。フォロワーやほかのアカウントのデータも取得しません。

利用目的

ブロックを置いた Folio に表示するためだけに使います。上部に写真、名前、自己紹介、各種の数字を、その下に最新の投稿を、それぞれ Instagram または TikTok へのリンク付きで表示します。Folio が公開されていれば、ほかの部分と同じく開いた人なら誰でも見られます。公開されていなければ、エディターでお客様だけが見られます。画像は当社でコピーせず、Instagram または TikTok が配信します。そのため Folio を開くと、訪問者のブラウザがそれらのサーバーに画像を要求します。

それ以外の目的には使いません。広告にも、プロファイリングにも、AI の学習にも使いません。販売することも、誰かに提供することもありません。法的根拠は契約の履行（GDPR 第6条第1項(b)）です。お客様からそのコンテンツを Folio に表示するよう求められており、これらのデータがなければそれができないからです。

保存期間

Folio のほかのデータと同じく、欧州連合（EU）内にある当社のデータベースに保存します。アカウントが接続されている間、データは1日1回、TikTok の動画のカバー画像は TikTok 側で期限切れになるため数時間ごとに更新します。更新のたびに前のデータを置き換えるため、投稿の履歴は保存しません。

アカウントの接続を解除したとき、Instagram または TikTok で Folioss の権限を取り消したとき、Folio を削除したとき、Folioss のアカウントを削除したときに、アクセスキーを含めすべて削除します。また、接続が機能しなくなり（たとえば権限の期限切れ）再接続しなかった場合や、プランにブロックが含まれなくなり、含まれるプランに戻らなかった場合は、30日後に削除します。

接続の解除と削除の依頼方法

• Folioss から：エディターで「ソーシャルメディアフィード」ブロックを選び、「切断」を押します。プロフィール、投稿、アクセスキーをすぐに削除し、TikTok の場合はお客様から与えられた権限も取り消します。
• Instagram から：アカウントの設定の「アプリとウェブサイト」で Folioss を削除します。Instagram から当社に通知が届き、そのアカウントのデータを削除します。確認コードが表示された場合は、そのコードを使って削除について当社にお問い合わせいただけます。
• TikTok から：「設定とプライバシー」で、アカウントへのアクセスを許可しているアプリとサービスの中から Folioss を削除します。TikTok から当社に通知が届き、そのアカウントのデータを削除します。
• メールで：可能であれば Folioss のアカウントのメールアドレスから、接続を解除したい Instagram または TikTok のアカウントを明記して privacidad@folioss.com にご連絡ください。最長30日以内にすべて削除します。この方法で、「お客様の権利」で説明しているいずれの権利も行使できます。

お客様の個人データは、次の目的で利用します。

• サービスの提供：アカウントの作成と維持、Folio の保存、誰かが訪れたときの Folio の表示。
• お客様がネットワークのプロフィールをオンにした場合の、プロフィールの公開と検索への表示。
• 「プロフィールを見た人」で説明するとおり、ネットワークのプロフィールを持つ人に、ネットワーク内の誰が訪問したかを知らせること。
• Instagram または TikTok のアカウントを接続した場合に、「接続した Instagram と TikTok のアカウント」で説明するとおり、プロフィールと最新の投稿を Folio に表示すること。
• 運用上の連絡：アカウントに関するお知らせ、サービスの変更、技術的な障害。Pro の無料トライアルを始めた場合は、そのメール（開始時、終了の2日前（請求についてのリマインド）、プランの請求時またはトライアルの終了時）も含みます。これらは契約の一部のため、「リマインダー」ではオフにできず、配信停止リンクもありません。
• アカウントに関するリマインダー：アカウントを作成して Folio を一つも公開していない場合、未公開の下書きがあることや、AI で作る最初の Folio が無料であることをお知らせするため、登録から約24時間後と約72時間後に最大2回メールをお送りします。それより前に公開すれば、それ以降は届きません。アカウントに公開済みの Folio がない状態が続く場合は、作りかけかどうかにかかわらず、同様のリマインダーを1回だけお送りすることがあります。また、アフィリエイトプログラムに参加している場合は、リンクに動きがあった月ごとにまとめをお送りします。内容はお客様のアカウントと、そこで始めたことについてだけで、第三者の広告や有料プランのご案内は含みません。設定の「リマインダー」、または各メールの配信停止リンクでオフにでき、それ以降は届きません。
• 製品の改善：利用状況の集計分析、エラーの検出、新機能の開発。
• ネットワークを健全に保つこと：通報への対応、掲載できないものの削除、判断内容の記録。
• 法令の遵守：請求書の発行、税務記録の保存、正当な要請への対応。
• Folioss のお知らせとお得な情報のメール（すべてのメールと設定からいつでも無料で配信停止できます）。2026年10月10日以降にアカウントを作成した場合は、「Folioss の新着情報やお得な情報のメールを受け取りたくありません」にチェックを入れない限りお送りします。それより前のアカウントの場合は、受け取ると回答した場合のみお送りします。詳しくは「お知らせとお得な情報のメール」で説明します。
• 各ユーザーがアフィリエイトリンクや自分の Folio のウィンドウを通じて何人を紹介し、そのうち何人が有料プランを利用したかを把握し、お礼や特典を提供すること。これらの数字と各ユーザーの Folio の訪問数をもとに、Folioss チームの内部でのみ使う簡単なスコアをアカウントごとに算出します。このスコアがそれだけで何かを決めることはなく、お客様のアカウントの内容を変えることもありません。ユーザーがどこから来ているかを知るという当社の正当な利益に基づくもので、ご連絡いただければ異議を受け付け、お客様のアカウントから削除します。

お客様のデータの取り扱いは、次の5つの法的根拠のいずれかに基づきます。

• アカウントを作成し、当社の利用規約に同意した場合の契約の履行。Instagram または TikTok のアカウントを接続した場合に、そこから取得したものを Folio に表示することも含みます。
• ネットワークのプロフィールの公開についての明示的な同意（スイッチをオンにすることで与え、オフにすることで撤回できます）、およびお知らせとお得な情報のメールを受け取ると回答した場合の同意（「受け取りたい」のチェックボックス、設定、またはダッシュボードのお知らせで回答）。現在、必須ではない Cookie は使用していません。将来導入する場合も、事前に同意をお願いします。
• 情報社会サービスに関するスペイン法第34/2002号（LSSI）第21条第2項の顧客に関する例外（電子通信プライバシー指令2002/58/EC 第13条第2項を国内法化したもの）。2026年10月10日以降にアカウントを作成し、作成時に「受け取りたくありません」にチェックを入れなかった場合に、お客様が利用しているものと類似する Folioss の製品・サービスのお知らせとお得な情報をお送りするためのものです。欧州連合司法裁判所は、有料プランのあるサービス内の無料アカウントもこの例外の対象となり、この例外が適用される場合はほかの法的根拠を必要としないことを確認しています（2025年11月13日判決、C-654/23 事件、Inteligo Media）。各メールまたは設定から、いつでも無料で異議を申し立てることができます。
• 製品の改善、不正の防止、セキュリティの確保、ネットワークのプロフィールを持つ人に誰が訪問したかを知らせること（「匿名で見る」をオンにすることで異議を申し立てられます）、そしてアカウントでお客様が始めたことを最後までやり遂げられるようお手伝いしたいという理由からアカウントに関するリマインダーをお送りすることについての、当社の正当な利益（設定の「リマインダー」をオフにするか、いずれかのメールの配信停止リンクから異議を申し立てられ、当社は必ずそれを尊重します）。
• 税務、会計、消費者保護に関する法的義務、ネットワークに公開されたコンテンツへの通報への対応、およびお知らせとお得な情報のキャンペーン前のロビンソンリストの確認（スペイン組織法第3/2018号第23条第4項）に関する法的義務の履行。

Folioss のお知らせとお得な情報（プラン、新機能、ネットワーク、リンクページ、NFCカードなど）をメールでお送りすることがあります。必ず Folioss からのもので、お客様がすでに利用しているものに類似した内容です。ほかの会社からのものは決してお送りしません。

• 2026年10月10日以降にアカウントを作成する場合：作成用のボタン（「アカウントを作成する」、「Googleで続行」、または「あと少しです」画面の「続ける」）の近くに、チェックの入っていない「Folioss の新着情報やお得な情報のメールを受け取りたくありません」というチェックボックスがあります。チェックを入れればお送りしません。チェックを入れなければ、Folioss の顧客としてお送りします。別途の同意は必要ありません（「法的根拠」で説明する顧客に関する例外）。
• ポーランド語またはポーランドから、あるいはイタリア語またはイタリアから登録する場合は、チェックボックスが逆になります。「Folioss の新着情報やお得な情報のメールを受け取りたい」という、同じくチェックの入っていないボックスで、チェックを入れた場合のみお送りします。国はその時点の IP アドレスから判断し、IP アドレスは保存しません。国がわからない場合は、ブラウザに設定されている言語を確認し、その中にポーランド語またはイタリア語があれば「受け取りたい」のチェックボックスが表示されます。これらの言語は保存しません。
• アカウントが2026年10月10日より前に作成されている場合は、何も変わりません。登録時、設定、または Google で初めてログインする際の「あと少しです」画面で「Folioss の新着情報やお得な情報のメールを受け取りたい」にチェックを入れて、受け取ると回答した場合にのみお送りします。ダッシュボード内で、2つのボタン（「はい、新着情報とお得な情報を受け取ります」と「今はしない」）で受け取るかどうかをおたずねすることがあります。メールでおたずねすることは決してありません。
• いつでも無料で配信停止できます。各メールのリンク（ワンクリック、ログイン不要）、または設定の「お知らせとプロモーション」から行えます。それ以降は一切届きません。
• 必要な場合に証明できるよう、表示した内容とお客様の回答の記録（いつ、どの画面で、どの言語で、どの国から（IP アドレスは含みません）、どの文面で）を保存します。気が変わった場合は、その変更も保存します。
• 明示的に受け取ると回答していない人へのお知らせとお得な情報のキャンペーンの前には毎回、ロビンソンリスト（Adigital が運営するスペインの広告拒否制度）を確認し、メールについて登録している人には送信しません。確認のため、Adigital はそのキャンペーンのメールアドレスを、リストと照合する目的でのみ受け取ります。詳しくは「データの共有先」で説明します。
• ほかの会社のお得な情報（Folioss の運営者が営むほかの事業のものを含みます）は、専用のチェックの入っていないチェックボックスで別途許可いただいた場合にのみお届けします。現在はお送りしていません。また、広告を送らせる目的でお客様のメールアドレスを誰かに提供することもありません。

アカウントに関するメール（メールアドレスの確認、パスワードの再設定、Pro のトライアルのお知らせ）や、「データの利用目的」で説明するリマインダーは、このお知らせには含まれません。独自のルールがあり、お得な情報は含みません。

お客様のデータを販売したり、誰かに提供したりすることはありません。共有するのは、サービスの運営に必要な事業者と、法律で求められる相手だけです。そのすべてを名前を挙げて示します。

• Hostinger International（リトアニア、EU）：Folioss が稼働し、データベースが保存されているサーバー。
• Stripe Payments Europe（アイルランド、EU）：サブスクリプションと NFCカードの代金の決済。カード番号を当社が見たり保存したりすることはありません。
• Resend（米国）：確認メールやパスワード再設定メールなど、サービスのメールの送信。
• Cloudflare（米国）：アップロードされた画像の保存と、公開フォームでのボット対策。
• OVHcloud（フランス、EU）：AI 機能。Folio を生成するために履歴書をアップロードすると、その文書のテキストが処理のためにこの事業者に送られます。アシスタントに音声で話しかけた場合、その録音は文字に起こすためだけに同じ事業者に送られます。処理はすべて EU 内のデータセンターで行われ、内容（録音を含む）は保存されず、モデルの学習にも使われません。
• OpenAI Ireland（アイルランド、EU）：管理パネル内の一部の AI 機能。
• ロビンソンリストを運営する Adigital（スペインデジタル経済協会、スペイン、EU）：受け取ると回答していない人へのお知らせとお得な情報のキャンペーンの前に毎回、そのキャンペーンのメールアドレスを、リストと照合し登録者に送信しないためだけに提供します。法律でこの確認が義務付けられているためです（スペイン組織法第3/2018号第23条第4項）。
• 法的義務がある場合の、当局および公的機関。

履歴書が EU の外に出ることはありません。アップロードした文書はフランスにある OVHcloud のサーバーで処理され、Folio が保存されているデータベースは EU 内の Hostinger にあります。お客様からお預かりする最も機微なデータであり、ヨーロッパの法律で守られる場所で取り扱います。

欧州経済領域（EEA）の外にある事業者は2社で、どちらも履歴書は受け取りません。確認メールなどサービスのメールを送る Resend と、アップロードされた画像を保存しフォームをボットから守る Cloudflare です。これらの場合の移転は、欧州委員会が承認した標準契約条項に基づきます。各事業者の資料は継続的に確認し、変更があればこの一覧を更新します。特定の事業者にどの仕組みが適用されているかを知りたい場合は、ご連絡いただければお答えします。

Folioss の AI は、お客様がコンテンツを作成・改善するのを手伝うためだけに使います。お客様について、法的効果を生じたり重大な影響を与えたりする自動化された決定を行うことは決してありません。

Google アナリティクスなど、第三者の分析ツールや広告ツールは一切使用していません。Folio の訪問統計は、当社のサーバーで当社自身が算出し、IP アドレスは記録しません。訪問ごとに、その時点の IP アドレスから判断した国（IP アドレスは保存しません）、スマートフォン・タブレット・パソコンの別、そしてわかる場合は訪問元の SNS やアプリも記録します。国の判定には DB-IP の「IP to Country Lite」データベース (db-ip.com) を CC BY 4.0 ライセンスのもとで使用しています。リンクページが訪問者の国や SNS によってリンクを表示したり隠したりする場合、その判断はその場で当社のサーバーが行い、保存はしません。

folioss.com と app.folioss.com に何人が訪れ、どのページから入り、どこから来たか（検索エンジン、SNS、直接）を知るため、当社のサーバーの技術的なアクセスログ（IP アドレスや Cookie は保存せず、30日後に自動で削除されます）をもとに、Cookie もお客様の端末への保存も使わずに訪問数を数えています。そこから保存するのは1日ごとの合計（ページ、訪問元のサイト、スマートフォンかパソコンか）だけで、お客様が誰かはわからず、25か月後に削除します。

事業者ではない共有先がひとつあり、はっきりお伝えしておくべきものです。それは一般の人々です。ネットワークのプロフィールをオンにすると、公開されたデータは、検索エンジンを含め、見に来た誰もが受け取ります。これは当社による提供ではなく、ネットワークの目的そのものです。だからこそ、オンにするのはお客様ご自身でなければなりません。

リンクページでリンクを見るためにメールアドレスを入力した場合、そのメールアドレス（名前を入力した場合は名前も）と同意の記録は、そのページの所有者に届きます。どう使うかはその所有者が決め、Folioss は所有者の代わりにその受信箱で保管します。

データは、アカウントが有効な間は保存します。アカウントの削除を決めた場合は、法的義務により保存が必要なもの（たとえば、税法で定められた期間の請求書）を除き、最長30日以内に個人データを削除します。

ネットワークのプロフィールも同じルールに従い、アカウントを削除するとほかのデータと一緒に削除されます。オフにしただけの場合は、再びオンにするか削除を依頼するまで、非公開のまま保存されます。モデレーションの記録は、通報についての項目で説明する例外です。通報に対応した証拠となるため、アカウントがなくなっても判断から1年間保存します。

もうひとつ小さな例外があります。Pro の無料トライアルを始めた場合、トライアルを1人1回にするため、メールアドレス（「+〇〇」のような付け足しを除いたもの）と、Stripe が提供するカードの識別情報（カード番号ではありません）を保存します。アカウントを削除しても、この目的のためだけに保存します。アカウントの削除と一緒に消してしまうと、新しいアカウントを作るだけでトライアルを繰り返せてしまうからです。根拠は、そうした不正利用を防ぐという当社の正当な利益です。

そして3つ目は、削除したものの公開アドレスです。公開されたことのある Folio、追加の @、またはアカウントを削除した場合、ほかの人が使えないよう、その公開アドレス（公開されたことがあればユーザー名と以前のユーザー名も含みます）を保存します。保存するのは名前と日付だけで、ほかのデータや誰のものだったかがわかる情報は一切保存しません。ただし、アドレスにお客様の名前が含まれていた場合、その名前だけでお客様を連想させることはありえます。これは、配布済みの QRコード、NFCカード、リンクが、お客様になりすますおそれのある別の人のページにつながることが決してないようにするためです。根拠はそれを防ぐという当社の正当な利益で、印刷したものに期限はないため、Folioss が運営されている限り保存します。privacidad@folioss.com にご連絡いただければ異議を受け付け、検討します。ただし、そのアドレスを解放すると、ほかの人がそれを取得できるようになる点にご留意ください。アカウントがある間は、以前のユーザー名（最大5つ）も、引き続きお客様につながるよう保存します。

接続した Instagram または TikTok のアカウントのデータは、アカウントの削除を待たずに削除されます。接続を解除したとき、Instagram または TikTok で当社の権限を取り消したとき、Folio またはアカウントを削除したとき、そして接続が機能しなくなった場合やプランにブロックが含まれなくなった場合は30日後に削除されます。詳しくは「接続した Instagram と TikTok のアカウント」で説明します。

お客様はいつでも、次の権利を行使できます。

• アクセス権：当社が保有するお客様のデータを知る権利。
• 訂正権：不正確なデータを訂正する権利。
• 消去権：データの削除を求める権利。
• 処理制限権：一定の場合に取り扱いを制限する権利。
• データポータビリティ権：構造化された再利用可能な形式でデータを受け取る権利。
• 異議申立権：正当な利益に基づく取り扱いに異議を申し立てる権利、および、いつでも無料でお知らせとお得な情報のメールの受け取りを拒否する権利。
• 同意の撤回：いつでも同意を撤回できます。撤回前に行われた取り扱いの適法性には影響しません。

いずれかの権利を行使するには、privacidad@folioss.com までご連絡ください。当社がお客様の要請に適切に対応しなかったとお考えの場合は、スペインデータ保護庁（www.aepd.es）に苦情を申し立てることもできます。

Folioss はスペインの事業者であり、お住まいの場所にかかわらず、すべてのユーザーにヨーロッパの一般データ保護規則を適用しています。これは世界で最も厳しい基準であり、バルセロナでも、ボゴタでも、サンパウロでも、お客様のデータは同じように守られます。さらに、お住まいの国の法律が適用される場合もあり、当社が明示的に認めているのは次の法律です。

• ブラジル — 一般個人データ保護法（Lei Geral de Proteção de Dados、法律第13.709/2018号）。同法第18条の権利（取り扱いの確認、アクセス、訂正、匿名化または封鎖、ポータビリティ、削除、データの共有先についての情報、同意の撤回）を行使できます。窓口は privacidad@folioss.com で、ポルトガル語でも対応します。
• メキシコ — 私人が保有する個人データの保護に関する連邦法。本文書は包括的なプライバシー通知を兼ねており、privacidad@folioss.com にご連絡いただくことで、ARCO の権利（アクセス、訂正、取消し、異議）を行使し、同意を撤回し、またはデータの利用を制限することができます。
• コロンビア — 2012年法律第1581号およびその施行令。データを知り、更新し、訂正し、削除する権利と、当社に与えた承認を撤回する権利があります。照会には最長10営業日以内、苦情には15営業日以内に対応します。
• アルゼンチン — 個人データ保護法（法律第25.326号）。データへのアクセス、訂正、更新、削除を求めることができます。
• チリ — 法律第21.719号（2026年12月1日から適用）。アクセス、訂正、取消し、異議、ポータビリティの権利を行使できます。
• ペルー — 個人データ保護法（法律第29733号）。アクセス、訂正、取消し、異議の権利があります。

これらの権利を行使するには、何をしたいか、どの国から連絡しているかを書いて privacidad@folioss.com までご連絡いただくだけで結構です。フォームへの記入や理由の説明は不要で、対応に費用はかかりません。お住まいの国の法律でヨーロッパより短い回答期限が定められている場合は、短いほうを適用します。

お客様のデータは EU 内にあるサーバーに保存されます。ヨーロッパ以外の地域から Folioss を利用する場合、サービスを提供するためにデータはそこへ移転され、このポリシーに記載したのと同じ水準で保護されます。

データを保護するため、合理的な技術的・組織的対策を講じています。通信の暗号化（HTTPS/TLS）、パスワードの暗号化、接続した Instagram または TikTok のアカウントのアクセスキーの暗号化、役割に応じたアクセス制御、監査ログ、定期的な見直しなどです。完全に安全なシステムは存在しませんが、リスクを最小限に抑えるよう努めています。