Política de privacitat

El responsable del tractament de les dades personals de les persones usuàries de Folioss és Jordi Espies García, amb NIF 49810779R i domicili a Carrer Llobregat 134, 08903 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), que opera Folioss com a autònom. Pots contactar amb l’equip de privacitat escrivint a privacidad@folioss.com.

Tractem les dades complint el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica espanyola 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Per oferir-te el servei tractem les categories de dades següents:

• Dades del compte: nom, nom d’usuari (i els anteriors, si el canvies), correu electrònic, contrasenya xifrada i, si crees el compte amb un proveïdor extern, les dades bàsiques d’aquest proveïdor (Google, GitHub, etc.).
• Dades del Folio: la seva adreça pública, que expliquem més avall a «La teva @ i l’adreça dels teus folios», i el contingut que tu decideixes publicar (biografia, projectes, imatges, enllaços, fitxers adjunts).
• Dades de la teva fitxa a la xarxa, si decideixes encendre-la: a què et dediques, on treballes, quant cobres i la resta de respostes del formulari. Les detallem una per una més avall, a l’apartat «La teva fitxa a la xarxa».
• Dades d’ús: pàgines visitades dins de la plataforma, errors tècnics i mètriques agregades per millorar el producte.
• Dades de pagament: quan contractes un pla o una targeta NFC, gestionem els pagaments a través de proveïdors externs certificats PCI DSS. No emmagatzemem el número de la teva targeta.
• Dades de suport: qualsevol informació que ens enviïs quan contactes amb l’equip.
• Dades de moderació: si algú denuncia un contingut o si en denuncies un tu, desem què es va denunciar, quan i què vam decidir. Ho expliquem a l’apartat «Denúncies i moderació».
• Dades dels comptes d’Instagram o TikTok que connectis a un folio amb el bloc «Feed de Xarxes»: el teu perfil, les teves últimes publicacions i les claus d’accés, xifrades. Les detallem a l’apartat «Comptes d’Instagram i TikTok connectats».
• Si crees el teu compte des de la finestra d’un Folio (en prémer el seu segell «Creat amb Folioss» i després «Reclama la teva @» o «Crear un compte gratis»), desem al teu compte quin Folio era, de qui i la data. Res més: ni la teva IP ni el teu navegador, i no li ho mostrem al propietari d’aquell Folio.

El teu nom d’usuari és la teva adreça pública a Folioss: folioss.com/@elteunom mostra la teva pàgina principal (el primer folio que publiques, o el que triïs), i els teus altres folios en pengen (folioss.com/@elteunom/links, /card, /portfolio o el nom propi que els posis). Si un folio és en més idiomes, els altres porten el codi de l’idioma al davant (per exemple, folioss.com/en/@elteunom/links). Aquestes adreces són públiques: les pot obrir qualsevol que les tingui, sense compte, tret que protegeixis el folio amb un PIN, perquè llavors cal el PIN per veure’l. Mentre un folio no estigui publicat, a la seva adreça no s’hi veu res.

Si el teu pla inclou sortir als cercadors, un folio publicat pot aparèixer a Google i a altres cercadors, i l’incloem a la llista de pàgines que els donem perquè el trobin (si té domini propi, no va en aquesta llista). No ho fem, i demanem als cercadors que no el mostrin, si apagues «Permetre indexació a cercadors» a la configuració del folio o si el protegeixes amb un PIN.

Quan crees el teu compte tries el teu nom d’usuari. L’escrius tu, així que no ha de portar necessàriament el teu nom ni els teus cognoms, i queda reservat per al teu compte mentre existeixi. Te’n proposem alguns a partir del teu nom (o, si el teu compte no té nom, del que va abans de la @ del teu correu), però només es desa el que tries. Si arribes a crear un folio sense haver-lo triat, et posem el primer lliure d’aquestes propostes, i el pots canviar.

Si el teu compte és anterior als noms d’usuari, els teus folios continuen obrint-se a les adreces que ja tenien, que van sortir del teu nom (mai del teu correu complet), i el teu nom d’usuari passa a ser, si es pot, l’adreça del teu primer folio. Si en tenies més d’un, els altres pengen de la teva @ i les seves adreces d’abans porten a ells per sempre.

Si canvies el teu nom d’usuari o l’adreça d’un folio quan ja eren públics, l’anterior continua portant cap a tu per sempre, perquè no es trenquin els codis QR, les targetes NFC ni els enllaços que ja hagis repartit, i ningú més no la pot fer servir mai.

Si esborres alguna cosa que no es va arribar a publicar mai, la seva adreça queda lliure. Si esborres un folio que es va arribar a publicar, les seves adreces pròpies queden bloquejades perquè ningú no les pugui fer servir, i qui les obri veu «Aquesta pàgina ja no existeix»; el que penjava de la teva @ (/links, /card) continua sent teu i porta a la teva @ si tens una altra pàgina publicada, i si la seva adreça pròpia era la teva @, aquesta no es bloqueja: continua sent teva. Si esborres el teu compte, queden bloquejades igualment totes les teves que van ser públiques. D’aquestes adreces només desem el nom i la data, sense res que digui de qui eren; ho expliquem a «Quant de temps conservem les teves dades».

La línia «de @elteunom» i els enllaços entre els teus folios

Al peu dels teus folios nous apareix una línia petita, «de @elteunom», que porta a la teva @ i, si tens la fitxa de la xarxa encesa, a la teva fitxa. Als folios que ja tenies està treta fins que la posis tu o els passis sota la teva @ amb «Passar sota la teva @», que la posa (després la pots treure). La poses o la treus a cada folio que penja de la teva @, des dels teus ajustos («Les teves adreces»).

Als folios que porten aquesta línia i poden sortir als cercadors també hi afegim unes dades per als cercadors (dades estructurades) que diuen que aquestes pàgines són de la mateixa persona o marca: el nom i la foto del folio, la teva @ i els enllaços als teus altres folios d’aquesta mateixa @ que també porten la línia i poden sortir als cercadors, i a la teva fitxa si surt als cercadors. Mai no enllacem esborranys, folios amb PIN ni folios que hagis apartat dels cercadors, i en treure la línia d’un folio també deixa d’enllaçar-se amb els altres.

Ho fem per prestar-te el servei que demanes en publicar (que les teves pàgines públiques es trobin i es reconeguin com a teves), i tu decideixes en quins folios va.

La xarxa de Folioss és el directori on la gent troba professionals per ofici i per zona. Entrar-hi és voluntari: la teva fitxa neix apagada i no apareix enlloc fins que tu encens l’interruptor. Mentre estigui apagada, el que hagis escrit només ho veus tu.

Quan crees el compte et preguntem, amb una casella sense marcar, si vols aparèixer a la xarxa. Si la marques, creem la teva fitxa amb el que responguis (qui ets i què busques), però apagada: no es veu enlloc fins que la completis i l’encenguis tu. Si no la marques, no creem res.

En el moment que l’encens, aquestes dades passen a ser públiques i les pot veure qualsevol, tingui compte a Folioss o no:

• El teu nom i la teva foto de perfil, els mateixos que tens al compte.
• L’adreça de la teva fitxa, que surt del teu nom d’usuari o, si no el vas triar tu (en els comptes anteriors als noms d’usuari, o si te’l vam posar en crear el teu primer folio) i no l’has canviat, del nom del compte (per exemple, folioss.com/red/elteunom).
• El teu titular: la frase amb què et presentes.
• Si ets una persona o una empresa, i què busques ara mateix (clients, feina, pràctiques, encarregar una feina o contractar).
• El teu ofici principal i fins a cinc especialitats més.
• El teu país, la teva ciutat, fins on et desplaces i si atens urgències.
• Com treballes (presencial, a domicili, en remot...) i els idiomes que parles.
• La teva disponibilitat i, si vens els teus serveis, el teu preu «des de» amb la seva unitat i la seva moneda.
• Si busques feina, quan pots començar i quina jornada vols. Si ets una empresa, quanta gent sou.
• Fa quants dies vas actualitzar la fitxa per última vegada.

Si canvies el nom del qual surt (el teu nom d’usuari o, si no el vas triar tu i no l’has canviat, el del compte), l’adreça el segueix (com a màxim un cop cada 30 dies), i les anteriors, fins a vint, continuen portant a la teva fitxa mentre existeixi: un enllaç vell amb el teu nom d’abans continua portant cap a tu. Si vols que deixin de fer-ho, escriu-nos a privacidad@folioss.com i les traiem.

I això no es publica mai: el teu correu electrònic, la teva contrasenya, el teu telèfon, la teva adreça postal, la teva adreça IP ni l’hora a què et connectes. Per això la fitxa diu «actualitzada fa tres dies» i no la data amb hora i minut: comptar els dies respon a l’única cosa que necessita saber qui et mira (si allò continua viu) sense revelar els teus horaris.

Tingues present una cosa important: públic vol dir públic de veritat. Google i altres cercadors poden trobar la teva fitxa, indexar-la i desar-ne una còpia; qualsevol pot fer una captura de pantalla o copiar el text. Si apagues la fitxa, desapareix del cercador de Folioss a l’instant i el seu enllaç deixa d’obrir-se, però els cercadors externs poden trigar dies a actualitzar el que ells van desar, i d’això no en tenim cap control.

La base legal és el teu consentiment (article 6.1.a del RGPD), que dones en encendre l’interruptor i retires apagant-lo, quan vulguis i sense donar explicacions. Apagar la fitxa no l’esborra: queda desada per si algun dia hi vols tornar, i només la veus tu. Si a més la vols esborrar del tot, escriu-nos i l’esborrem; si elimines el compte, s’esborra amb ell.

No venem el directori, no el cedim a ningú i no fem servir la teva fitxa per fer-te publicitat ni per perfilar-te. L’ordre en què apareixen els resultats no depèn del que paguis: avui no es pot pagar per sortir abans.

Qui ha vist la teva fitxa

Si has entrat al teu compte, tens la teva fitxa encesa i obres la fitxa d’una altra persona, anotem que l’has visitada perquè aquesta persona pugui saber qui ha passat per la seva fitxa. Segons el seu pla, veu el teu nom i la teva foto, o només quantes persones l’han visitada i, si n’hi ha almenys dues del mateix ofici, quantes n’hi ha de cada ofici. Només desem qui va visitar qui i la data de l’última vegada, res més, i s’esborra sol als 90 dies d’aquesta última visita. Si apagues la teva fitxa, deixes de sortir en aquestes llistes mentre continuï apagada.

No s’anota res si no tens fitxa o la tens apagada, si no has entrat al teu compte, si una de les dues persones ha bloquejat l’altra o si qualsevol de les dues visita en anònim. Aquest interruptor, «Visitar en anònim», és al teu perfil de la xarxa: en encendre’l deixes de deixar rastre, s’esborra el que ja havies deixat i tampoc no veus qui et visita.

La base legal és el nostre interès legítim que qui és a la xarxa sàpiga qui de la xarxa s’ha interessat per la seva fitxa, com en altres xarxes professionals. T’hi pots oposar en qualsevol moment, sense donar explicacions, encenent «Visitar en anònim».

Quan algú denuncia un contingut de la xarxa desem un registre amb la data, l’enllaç denunciat, el motiu, una còpia literal de com era aquest contingut en aquell moment, la decisió que vam prendre i l’avís que vam enviar. No ho fem per gust: la llei ens obliga a poder demostrar que vam atendre l’avís i què en vam fer, i sense aquest registre és com si no haguéssim fet res.

La base legal és el compliment d’una obligació legal (Reglament (UE) 2022/2065, de serveis digitals, i Llei espanyola 34/2002) i el nostre interès legítim a poder defensar la decisió si algú la discuteix.

A qui rep una retirada li diem què s’ha retirat i per què, però no li diem qui ho va denunciar, tret que ens ho exigeixi una autoritat o un jutge. Desem aquest registre un any des de la decisió, i més temps únicament si hi ha una reclamació o un procediment obert.

• Alguns Folios tenen un botó «Escriu-me». Si el fas servir sense entrar al teu compte, desem el teu nom, el teu correu, el que escrius i el que et responen, per fer-ho arribar a la persona propietària del Folio i avisar-te per correu de les seves respostes. Aquesta persona veurà el teu nom, el teu correu i els teus missatges; mai no li donem la teva adreça IP, que no desem.
• Abans d’enviar-ho ho acceptes amb una casella, i desem el text que vas acceptar i quan. T’enviem un correu amb un enllaç privat a la conversa; només t’avisarem de les respostes quan l’hagis obert, i a cada avís et pots donar de baixa.
• Si escrius amb el teu compte de Folioss, és un missatge de la xarxa entre els dos comptes i segueix les regles dels missatges de la xarxa: l’altra persona veu el teu nom i la teva foto, no el teu correu.
• Per frenar el correu brossa comprovem que ets una persona amb Cloudflare Turnstile i comptem els enviaments a la memòria del servidor, sense desar la teva IP.
• Pots esborrar la conversa quan vulguis des de l’enllaç privat. Si no, s’esborra sola als 12 mesos de l’últim missatge, o abans si la persona propietària del Folio l’esborra o tanca el seu compte.
• La base legal és el teu consentiment, que retires esborrant la conversa o donant-te de baixa dels avisos. El que la persona propietària del Folio faci amb el que li escrius és cosa seva i en respon ella.
• Si tens menys de 14 anys, no el facis servir sense permís de la teva mare, el teu pare o el teu tutor.

Si afegeixes a un folio el bloc «Feed de Xarxes» i connectes el teu compte d’Instagram o de TikTok, obtenim d’aquest compte el que cal per mostrar en aquest folio el teu perfil i les teves últimes publicacions. La connexió la comences tu, des de l’editor, i l’acceptes a la pàgina oficial d’Instagram o de TikTok, que et diu quins permisos dones abans d’acceptar. Només pots connectar el teu propi compte, i mai no veiem la teva contrasenya d’Instagram ni de TikTok.

Quines dades obtenim

• D’Instagram, que només deixa connectar comptes professionals (d’empresa o de creador), amb el permís instagram_business_basic: l’identificador del compte, el nom d’usuari, la foto de perfil, la biografia i el nombre de seguidors, de comptes que segueix i de publicacions; de les teves últimes publicacions (com a màxim 20), el tipus, la imatge o la portada, l’enllaç a Instagram, el text, la data i el nombre de «m’agrada» i de comentaris; i, per als totals del bloc, el nombre de «m’agrada» i de comentaris de les teves últimes 200 publicacions, de les quals només desem la suma.
• De TikTok, amb els permisos user.info.basic, user.info.profile, user.info.stats i video.list: el teu identificador de TikTok (open_id), el teu nom i la teva foto, el teu nom d’usuari, la teva biografia, si el teu compte està verificat, i els teus seguidors, els comptes que segueixes, els teus «m’agrada» i el teu nombre de vídeos; dels teus últims vídeos públics (com a màxim 20), la portada, el títol, l’enllaç a TikTok i el nombre de visualitzacions, de «m’agrada», de comentaris i de vegades que s’ha compartit; i, per als totals del bloc, aquests mateixos nombres dels teus últims 200 vídeos públics, dels quals només desem la suma.
• Les claus d’accés que ens donen Instagram o TikTok per llegir aquestes dades en nom teu. Les desem xifrades i només les fem servir per demanar-los aquestes dades.
• Res més: no publiquem res en nom teu, no llegim els teus missatges, no toquem els teus comentaris i no descarreguem els teus vídeos. Tampoc no obtenim dades dels teus seguidors ni d’altres comptes.

Per a què les fem servir

Només per mostrar-les al folio on vas posar el bloc: a dalt la teva foto, el teu nom, la teva biografia i les teves xifres, i a sota les teves últimes publicacions, cadascuna amb el seu enllaç a Instagram o a TikTok. Si el folio està publicat, les veu qualsevol que l’obri, igual que la resta del folio; si no ho està, només tu, a l’editor. Les imatges no les copiem ni les desem a la nostra base de dades: quan algú obre el folio, el nostre servidor les demana a Instagram o a TikTok i les passa tal qual al seu navegador (com a màxim, les té unes hores a la memòria per no demanar la mateixa foto una vegada i una altra), així que Instagram i TikTok no reben l’adreça IP de qui visita el folio, només la del nostre servidor.

No les fem servir per a res més: ni per a publicitat, ni per perfilar-te, ni per entrenar intel·ligència artificial. No les venem ni les cedim a ningú. La base legal és l’execució del contracte (article 6.1.b del RGPD): ens demanes que mostrem aquest contingut al teu folio i sense aquestes dades no ho podem fer.

Quant de temps les desem

Es desen a la nostra base de dades, a la Unió Europea, com la resta del teu folio. Mentre el compte continuï connectat, actualitzem les dades un cop al dia, i les portades dels vídeos de TikTok cada poques hores, perquè TikTok les fa caducar. Cada actualització substitueix l’anterior: no desem un historial de les teves publicacions.

Ho esborrem tot, també les claus d’accés, quan desconnectes el compte, quan li treus el permís a Folioss des d’Instagram o des de TikTok, quan esborres el folio i quan esborres el teu compte de Folioss. I als 30 dies si la connexió deixa de funcionar (per exemple, perquè el permís ha caducat) i no la tornes a connectar, o si el teu pla deixa d’incloure el bloc i no tornes a un que l’inclogui.

Com desconnectar el compte i demanar l’esborrament

• Des de Folioss: a l’editor, selecciona el bloc «Feed de Xarxes» i prem «Desconnectar». Esborrem a l’instant el perfil, les publicacions i les claus d’accés, i a TikTok, a més, retirem el permís que ens vas donar.
• Des d’Instagram: a la configuració del teu compte, a «Aplicacions i llocs web», treu Folioss. Instagram ens avisa i esborrem les dades d’aquest compte. Si et dona un codi de confirmació, amb aquest codi ens pots preguntar per l’esborrament.
• Des de TikTok: a «Configuració i privacitat», entre les aplicacions i els serveis que tenen permís per entrar al teu compte, treu Folioss. TikTok ens avisa i esborrem les dades d’aquest compte.
• Per correu: escriu a privacidad@folioss.com, si pots des del correu del teu compte de Folioss, dient quin compte d’Instagram o de TikTok vols desconnectar, i ho esborrem tot en un termini màxim de 30 dies. Així també pots exercir qualsevol dels drets que expliquem a «Els teus drets».

Fem servir les teves dades personals amb les finalitats següents:

• Prestar el servei: crear i mantenir el teu compte, emmagatzemar el teu Folio i mostrar-lo quan algú el visita.
• Publicar la teva fitxa a la xarxa i fer que surti al cercador, si ets tu qui l’encén.
• Explicar a qui té fitxa a la xarxa quines persones de la xarxa l’han visitada, com expliquem a «Qui ha vist la teva fitxa».
• Mostrar al teu folio el teu perfil i les teves últimes publicacions d’Instagram o de TikTok, si connectes un d’aquests comptes, com expliquem a «Comptes d’Instagram i TikTok connectats».
• Comunicacions operatives: avisos sobre el teu compte, canvis en el servei o incidències tècniques. Si comences una prova gratis de Pro, també els seus correus: quan comença, dos dies abans que acabi (per recordar-te el cobrament) i quan es cobra el pla o la prova s’acaba. Formen part del contracte, així que no s’apaguen amb «Recordatoris» ni porten enllaç de baixa.
• Recordatoris sobre el teu compte: si obres un compte i no publiques cap folio, t’escrivim com a màxim dues vegades, cap a les 24 hores i cap a les 72 hores de l’alta, per recordar-te que tens un esborrany sense publicar o que el teu primer folio amb intel·ligència artificial és gratis; si publiques abans, no te n’arriba cap més. Si el teu compte continua sense cap folio publicat, el tinguis començat o no, també et podem enviar un recordatori semblant, una sola vegada, i si participes en el programa d’afiliats, un resum de cada mes en què el teu enllaç hagi tingut activitat. Només parlen del teu compte i del que hi vas començar: no porten publicitat de tercers ni t’ofereixen plans de pagament. Els apagues a Ajustos, a «Recordatoris», o amb l’enllaç de baixa que porta cadascun, i des d’aquell moment no te n’arriba cap més.
• Millora del producte: anàlisi agregada de l’ús, detecció d’errors i desenvolupament de noves funcionalitats.
• Mantenir la xarxa en condicions: atendre denúncies, retirar el que no hi pot estar publicat i deixar constància del que decidim.
• Compliment legal: facturació, conservació de registres fiscals i atenció de requeriments legítims.
• Novetats i ofertes de Folioss per correu, amb baixa gratis a cada enviament i a Ajustos. Si crees el teu compte des del 10 d’octubre de 2026, te les enviem tret que marquis la casella «No vull rebre correus amb novetats i ofertes de Folioss»; si el teu compte és anterior, només si ens vas dir que sí. Ho expliquem a «Novetats i ofertes per correu».
• Saber quanta gent ens porta cada persona, pel seu enllaç d’afiliat o des de la finestra dels seus Folios, i quantes d’aquestes persones paguen, per agrair-li-ho o premiar-la. Amb aquestes xifres i les visites dels seus Folios calculem, només per a ús intern de l’equip de Folioss, una puntuació senzilla de cada compte; no decideix res per si sola ni canvia res del teu compte. Es basa en el nostre interès legítim a saber d’on arriben els usuaris; t’hi pots oposar escrivint-nos i ho traiem del teu compte.

El tractament de les teves dades es basa en una d’aquestes cinc bases:

• Execució del contracte quan crees un compte i acceptes els nostres Termes i condicions. També cobreix mostrar al teu folio el que obtenim d’Instagram o de TikTok, si connectes un d’aquests comptes.
• Consentiment explícit per publicar la teva fitxa a la xarxa, que dones en encendre l’interruptor i retires apagant-lo, i per a les novetats i ofertes per correu quan ens dius que sí (amb la casella «Vull…», a Ajustos o a l’avís del tauler). Avui no fem servir galetes no essencials; si algun dia les incorporem, també t’ho demanarem abans.
• L’excepció de client de l’article 21.2 de la Llei espanyola 34/2002, de serveis de la societat de la informació (LSSI), que recull l’article 13.2 de la Directiva 2002/58/CE, per enviar-te novetats i ofertes de productes i serveis de Folioss semblants als que fas servir, si vas crear el teu compte des del 10 d’octubre de 2026 i no vas marcar «No vull» en crear-lo. El Tribunal de Justícia de la Unió Europea ha confirmat que un compte gratuït dins d’un servei amb plans de pagament compta per a aquesta excepció i que, quan s’aplica, no cal cap altra base (sentència de 13 de novembre de 2025, assumpte C-654/23, Inteligo Media). T’hi pots oposar en qualsevol moment, gratis, a cada correu o a Ajustos.
• Interès legítim per millorar el producte, prevenir el frau i garantir la seguretat; per explicar a qui té fitxa a la xarxa qui l’ha visitada (t’hi pots oposar encenent «Visitar en anònim»), i per enviar-te els recordatoris sobre el teu compte, perquè ens interessa ajudar-te a acabar el que hi vas començar (t’hi pots oposar apagant «Recordatoris» a Ajustos o amb l’enllaç de baixa de qualsevol d’ells, i sempre respectem aquesta baixa).
• Compliment d’obligacions legals en matèria fiscal, comptable i de consum, en l’atenció de denúncies sobre continguts publicats a la xarxa i en la consulta de la Lista Robinson abans de les campanyes de novetats i ofertes (article 23.4 de la Llei orgànica espanyola 3/2018).

De tant en tant et podem escriure amb novetats i ofertes de Folioss: plans, funcions noves, la xarxa, les pàgines d’enllaços o la targeta NFC. Sempre de Folioss i semblants al que ja fas servir; mai d’altres empreses.

• Si crees el teu compte des del 10 d’octubre de 2026: al costat dels botons per crear-lo («Crear compte», «Continuar amb Google» o «Continuar» a la pantalla «Un últim pas») tens una casella sense marcar que diu «No vull rebre correus amb novetats i ofertes de Folioss». Si la marques, no te les enviem. Si no la marques, te les enviem com a client de Folioss, sense necessitat d’un sí a part (l’excepció de client que expliquem a «Base legal»).
• Si et dones d’alta en polonès o des de Polònia, o en italià o des d’Itàlia, la casella és la contrària: «Vull rebre correus amb novetats i ofertes de Folioss», també sense marcar, i només te les enviem si la marques. El país el deduïm de la teva adreça IP en aquell moment, sense desar-la. Si no podem saber el país, mirem els idiomes que té posats el teu navegador: si entre aquests hi ha el polonès o l’italià, també et surt la casella «Vull…». Aquests idiomes no els desem.
• Si el teu compte és anterior al 10 d’octubre de 2026, no canvia res: només t’escrivim si ens vas dir que sí, en donar-te d’alta, a Ajustos o, si entres per primera vegada amb Google, marcant «Vull rebre correus amb novetats i ofertes de Folioss» a la pantalla «Un últim pas». Dins del tauler et podem preguntar si les vols rebre, amb dos botons («Sí, vull novetats i ofertes» i «Ara no»); mai no t’ho preguntarem per correu.
• Et dones de baixa gratis quan vulguis: amb l’enllaç que porta cada correu (un clic, sense iniciar la sessió) o a Ajustos, a «Novetats i promocions». Des d’aquell moment no te n’arriba cap més.
• Desem la prova del que se’t va mostrar i del que vas respondre: quan, des de quina pantalla, en quin idioma, des de quin país (sense la teva adreça IP) i amb quin text, per poder-ho demostrar si cal. Si canvies d’idea, també desem el canvi.
• Abans de cada campanya de novetats i ofertes adreçada a qui no ens ha dit expressament que sí, consultem la Lista Robinson (el sistema d’exclusió publicitària d’Adigital) i no escrivim a qui hi estigui inscrit per al correu electrònic. Per consultar-la, Adigital rep les adreces de correu d’aquesta campanya només per comparar-les amb la llista; ho expliquem a «Amb qui compartim les teves dades».
• Les ofertes d’altres empreses, inclosos altres negocis de qui opera Folioss, només t’arribarien si ens ho autoritzes a part, amb la seva pròpia casella sense marcar. Avui no n’enviem cap, i tampoc no cedim el teu correu a ningú perquè t’enviï publicitat.

Els correus sobre el teu compte (verificar la teva adreça, recuperar la contrasenya, els avisos de la prova de Pro) i els recordatoris que expliquem a «Per a què fem servir les teves dades» no són aquestes novetats: tenen les seves pròpies regles i no porten ofertes.

No venem ni cedim les teves dades a ningú. Només les compartim amb els proveïdors que necessitem perquè el servei funcioni i amb qui la llei ens obliga, i aquests són tots, amb noms i cognoms:

• Hostinger International (Lituània, Unió Europea): servidors on viu Folioss i on es desa la base de dades.
• Stripe Payments Europe (Irlanda, Unió Europea): cobrament de subscripcions i targetes NFC. Nosaltres no veiem ni desem el número de la teva targeta.
• Resend (Estats Units): enviament dels correus del servei, com el de verificació o el de recuperar la contrasenya.
• Cloudflare (Estats Units): emmagatzematge de les imatges que puges i protecció contra bots als formularis públics.
• OVHcloud (França, Unió Europea): funcions d’intel·ligència artificial. Quan puges un currículum perquè generem el teu folio, el text d’aquest document s’envia a aquest proveïdor per processar-lo. Si dictes a l’assistent per veu, la gravació s’envia a aquest mateix proveïdor només per passar-la a text. El tractament es fa íntegrament en centres de dades de la Unió Europea i el contingut (també la gravació) no s’emmagatzema ni es fa servir per entrenar models.
• OpenAI Ireland (Irlanda, Unió Europea): funcions puntuals d’intel·ligència artificial dins del panell d’administració.
• Adigital (Associació Espanyola de l’Economia Digital, Espanya, Unió Europea), que gestiona la Lista Robinson: abans de cada campanya de novetats i ofertes adreçada a qui no ens va dir que sí, li passem les adreces de correu d’aquesta campanya només per comparar-les amb la llista i no escriure a qui s’hi hagi apuntat. Ho fem perquè la llei ens obliga a consultar-la (article 23.4 de la Llei orgànica espanyola 3/2018).
• Autoritats i organismes públics, quan hi hagi una obligació legal.

El teu currículum no surt de la Unió Europea. El document que puges es processa en servidors d’OVHcloud a França, i la base de dades on viu el teu folio és a Hostinger, dins de la Unió Europea. És la dada més sensible que ens confies i la tractem on t’emparen les lleis europees.

Sí que són fora de l’Espai Econòmic Europeu dos proveïdors, i cap dels dos no rep el teu currículum: Resend, que envia correus del servei com el de verificació, i Cloudflare, que desa les imatges que puges i protegeix els formularis davant dels bots. En aquests casos la transferència es basa en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Revisem la documentació de cada proveïdor de manera contínua i actualitzarem aquesta llista sempre que canviï alguna cosa. Si vols saber quin mecanisme concret empara un proveïdor en particular, escriu-nos i t’ho direm.

La intel·ligència artificial a Folioss només es fa servir per ajudar-te a crear i millorar el teu contingut. Mai no prenem decisions automatitzades sobre tu que produeixin efectes jurídics o que t’afectin de manera significativa.

No fem servir Google Analytics ni cap altra eina d’analítica o de publicitat de tercers. Les estadístiques de visites del teu folio les calculem nosaltres mateixos, als nostres propis servidors, sense registrar adreces IP. De cada visita també anotem el país, que deduïm de l’adreça IP en aquell moment i sense desar-la, si és un mòbil, una tauleta o un ordinador i, si es pot saber, la xarxa social o l’aplicació des de la qual s’hi arriba. Els països surten de la base «IP to Country Lite» de DB-IP (db-ip.com), amb llicència CC BY 4.0. Si una pàgina d’enllaços mostra o amaga un enllaç segons el país o la xarxa social de qui la visita, això es decideix al nostre servidor en el moment i no es desa.

Per saber quanta gent arriba a folioss.com i a app.folioss.com, per quina pàgina entra i des d’on (un cercador, una xarxa social o directament), comptem les visites al nostre propi servidor, sense galetes ni res desat al teu dispositiu, a partir del seu registre tècnic d’accessos (que no desa la teva adreça IP ni les teves galetes i s’esborra sol als 30 dies): d’aquest registre només conservem totals per dia —la pàgina, el lloc des del qual s’hi arriba i si era un mòbil o un ordinador—, que no permeten saber qui ets i que esborrem als 25 mesos.

Hi ha un destinatari que no és un proveïdor i que convé dir en veu alta: el públic. Si encens la teva fitxa a la xarxa, les dades que es publiquen les rep qualsevol que entri a veure-la, inclosos els cercadors. No és una cessió que fem nosaltres, és la finalitat mateixa de la xarxa, i per això cal que l’encenguis tu.

Si en una pàgina d’enllaços deixes el teu correu per veure un enllaç, el teu correu (i el teu nom, si el poses) i la teva acceptació arriben a la persona propietària d’aquesta pàgina, que és qui decideix com fer-los servir; Folioss els desa per compte d’ella a la seva safata.

Conservem les teves dades mentre tinguis un compte actiu. Si decideixes eliminar el teu compte, esborrem les teves dades personals en un termini màxim de 30 dies, tret de les que hàgim de conservar per obligació legal (per exemple, les factures durant el termini que estableix la normativa fiscal).

La teva fitxa de la xarxa segueix aquesta mateixa regla: en eliminar el compte s’esborra amb tota la resta. Si només l’apagues, queda desada i sense publicar fins que la tornis a encendre o demanis esborrar-la. Els registres de moderació són l’excepció que expliquem a l’apartat de denúncies: es desen un any des de la decisió encara que el compte ja no existeixi, perquè són la prova que vam atendre un avís.

Hi ha una altra excepció, petita: si comences una prova gratis de Pro, desem la teva adreça de correu (sense els afegits del tipus +quelcom) i una empremta de la teva targeta que ens dona Stripe (mai el número) perquè la prova sigui una per persona. Ho conservem encara que esborris el compte, i només per a això: si ho esborréssim en esborrar el compte, n’hi hauria prou d’obrir-ne un altre per encadenar proves. La base és el nostre interès legítim a evitar aquest abús.

I una tercera: les adreces públiques del que esborres. Si esborres un folio que es va arribar a publicar, una @ addicional o el teu compte, desem les seves adreces públiques (també el teu nom d’usuari i els anteriors, si van arribar a ser públics) perquè ningú més no les pugui fer servir. Només desem el nom i les dates, sense cap altra dada i sense res que digui de qui era; però si la teva adreça portava el teu nom, aquest nom per si sol pot fer pensar en tu. Ho fem perquè un codi QR, una targeta NFC o un enllaç que ja vas repartir no portin mai a la pàgina d’una altra persona, que podria fer-se passar per tu. La base és el nostre interès legítim a evitar-ho, i ho desem mentre Folioss funcioni, perquè el que està imprès no caduca. T’hi pots oposar escrivint a privacidad@folioss.com: ho valorarem, sabent que, si alliberem aquesta adreça, una altra persona se la podria quedar. Mentre tinguis el compte, també desem els teus noms d’usuari anteriors (com a màxim cinc), perquè continuïn portant cap a tu.

Les dades dels comptes d’Instagram o TikTok que connectis no esperen que esborris el teu compte: s’esborren en desconnectar el compte, en treure’ns el permís des d’Instagram o des de TikTok, en esborrar el folio o el teu compte, i als 30 dies si la connexió deixa de funcionar o el teu pla deixa d’incloure el bloc. Ho expliquem a «Comptes d’Instagram i TikTok connectats».

En qualsevol moment pots exercir els drets següents:

• Accés: saber quines dades tenim sobre tu.
• Rectificació: corregir dades inexactes.
• Supressió: demanar que esborrem les teves dades.
• Limitació: restringir el tractament en determinats supòsits.
• Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i reutilitzable.
• Oposició: oposar-te a un tractament basat en l’interès legítim i, en qualsevol moment i gratis, a rebre novetats i ofertes per correu.
• Retirada del consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir qualsevol dret, escriu-nos a privacidad@folioss.com. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que no hem atès la teva sol·licitud correctament.

Folioss és una empresa espanyola i apliquem el Reglament general de protecció de dades europeu a totes les persones usuàries, visquin on visquin. És l’estàndard més exigent que existeix, així que les teves dades estan protegides igual tant si ets a Barcelona com a Bogotà o a São Paulo. A més, al teu país se’t pot aplicar una llei pròpia, i aquestes són les que reconeixem expressament:

• Brasil — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Pots exercir els drets del seu article 18: confirmació del tractament, accés, correcció, anonimització o bloqueig, portabilitat, eliminació, informació sobre amb qui compartim les teves dades i revocació del consentiment. El nostre canal d’atenció és privacidad@folioss.com i també responem en portuguès.
• Mèxic — Llei federal de protecció de dades personals en possessió dels particulars. Aquest document fa les funcions d’avís de privacitat integral, i pots exercir els teus drets ARCO (accés, rectificació, cancel·lació i oposició), així com revocar el teu consentiment o limitar l’ús de les teves dades, escrivint a privacidad@folioss.com.
• Colòmbia — Llei 1581 de 2012 i el seu decret reglamentari. Pots conèixer, actualitzar, rectificar i suprimir les teves dades, i revocar l’autorització que ens vas donar. Atenem les consultes en un termini màxim de deu dies hàbils i les reclamacions en quinze.
• Argentina — Llei 25.326 de protecció de les dades personals. Pots sol·licitar l’accés, la rectificació, l’actualització o la supressió de les teves dades.
• Xile — Llei 21.719, aplicable des de l’1 de desembre de 2026. Pots exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació, oposició i portabilitat.
• Perú — Llei 29733 de protecció de dades personals, amb els mateixos drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició.

Per exercir qualsevol d’aquests drets n’hi ha prou que ens escriguis a privacidad@folioss.com indicant què vols fer i des de quin país escrius. No cal que emplenis cap formulari ni que justifiquis la teva petició, i no cobrem res per atendre-la. Si el teu país exigeix un termini de resposta més curt que l’europeu, apliquem el més curt dels dos.

Les teves dades es desen en servidors situats a la Unió Europea. Quan fas servir Folioss des de fora d’Europa, les teves dades s’hi transfereixen per poder-te prestar el servei, amb el mateix nivell de protecció que descriu aquesta política.

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades: xifratge en trànsit (HTTPS/TLS), xifratge de contrasenyes, xifratge de les claus d’accés dels comptes d’Instagram o TikTok que connectis, control d’accessos per rol, registres d’auditoria i revisions periòdiques. Cap sistema no és invulnerable, però treballem per minimitzar els riscos.