Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026
Dit is een Nederlandse vertaling, aangeboden voor het gemak. De juridisch bindende tekst is de Spaanse, Política de privacidad; bij verschillen gaat de Spaanse versie voor.
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je Folioss gebruikt, waarvoor we ze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten je op elk moment hebt.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van de gebruikers van Folioss is Jordi Espies García, met Spaans fiscaal nummer (NIF) 49810779R en adres Carrer Llobregat 134, 08903 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), die Folioss als zelfstandige exploiteert. Je kunt contact opnemen met het privacyteam door te schrijven naar privacidad@folioss.com.
We verwerken de gegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (de Algemene verordening gegevensbescherming, AVG) en de Spaanse organieke wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten (LOPDGDD).
Gegevens die we verwerken
Om je de dienst te bieden, verwerken we de volgende categorieën gegevens:
- Accountgegevens: naam, gebruikersnaam (en de vorige, als je hem wijzigt), e-mailadres, versleuteld wachtwoord en, als je het account met een externe aanbieder aanmaakt, de basisgegevens van die aanbieder (Google, GitHub, enz.).
- Gegevens van het Folio: het openbare adres ervan, dat we hieronder uitleggen in "Je @ en het adres van je folio's", en de inhoud die je zelf besluit te publiceren (biografie, projecten, afbeeldingen, links, bijlagen).
- Gegevens van je profiel in het netwerk, als je besluit het aan te zetten: wat je doet, waar je werkt, wat je rekent en de overige antwoorden van het formulier. We beschrijven ze hieronder een voor een, in het onderdeel "Je profiel in het netwerk".
- Gebruiksgegevens: bezochte pagina's binnen het platform, technische fouten en geaggregeerde statistieken om het product te verbeteren.
- Betaalgegevens: wanneer je een abonnement of een NFC-kaart afneemt, verwerken we de betalingen via externe aanbieders met een PCI DSS-certificering. We slaan je kaartnummer niet op.
- Supportgegevens: alle informatie die je ons stuurt wanneer je contact opneemt met het team.
- Moderatiegegevens: als iemand inhoud meldt, of als jij iets meldt, bewaren we wat er is gemeld, wanneer en wat we hebben besloten. We leggen het uit in het onderdeel "Meldingen en moderatie".
- Gegevens van de Instagram- of TikTok-accounts die je met het blok ‘Sociale media-feed’ aan een folio koppelt: je profiel, je laatste posts en de toegangssleutels, versleuteld. We beschrijven ze in het onderdeel "Gekoppelde Instagram- en TikTok-accounts".
- Als je je account aanmaakt vanuit het venster van een Folio (door op het label ‘Gemaakt met Folioss’ te tikken en daarna op ‘Claim je @’ of ‘Gratis account maken’), slaan we in je account op om welk Folio het ging, van wie het was en de datum. Verder niets: niet je IP-adres en niet je browser, en we laten het niet zien aan de eigenaar van dat Folio.
Je @ en het adres van je folio's
Je gebruikersnaam is je openbare adres op Folioss: folioss.com/@jouwnaam toont je hoofdpagina (het eerste folio dat je publiceert, of het folio dat je kiest), en je andere folio's hangen eronder (folioss.com/@jouwnaam/links, /card, /portfolio of de eigen naam die je ze geeft). Als een folio in meer talen bestaat, staat bij de andere talen de taalcode ervoor (bijvoorbeeld folioss.com/en/@jouwnaam/links). Die adressen zijn openbaar: iedereen die ze heeft, kan ze openen, zonder account, tenzij je het folio met een pincode beveiligt, want dan is de pincode nodig om het te zien. Zolang een folio niet gepubliceerd is, is er op het adres niets te zien.
Als vermelding in zoekmachines bij je abonnement hoort, kan een gepubliceerd folio in Google en in andere zoekmachines verschijnen, en nemen we het op in de lijst met pagina's die we hun geven zodat ze het vinden (als het een eigen domein heeft, staat het niet in die lijst). Dat doen we niet, en we vragen de zoekmachines het niet te tonen, als je ‘Sta indexering in zoekmachines toe’ uitzet in de instellingen van het folio of als je het met een pincode beveiligt.
Bij het aanmaken van je account kies je je gebruikersnaam. Je typt hem zelf, dus hij hoeft niet je voornaam of je achternaam te bevatten, en hij blijft voor je account gereserveerd zolang dat bestaat. We stellen er een paar voor op basis van je naam (of, als je account geen naam heeft, van wat in je e-mailadres vóór de @ staat), maar alleen de naam die je kiest wordt opgeslagen. Als je een folio aanmaakt zonder er een gekozen te hebben, geven we je de eerste vrije uit die voorstellen, en je kunt hem wijzigen.
Als je account ouder is dan de gebruikersnamen, blijven je folio's openen op de adressen die ze al hadden, die uit je naam zijn ontstaan (nooit uit je volledige e-mailadres), en wordt je gebruikersnaam, als dat kan, het adres van je eerste folio. Had je er meer dan één, dan hangen de andere onder je @ en leiden hun vroegere adressen voor altijd naar ze.
Als je je gebruikersnaam of het adres van een folio wijzigt terwijl ze al openbaar waren, blijft het vorige voor altijd naar jou leiden, zodat de QR-codes, de NFC-kaarten en de links die je al hebt uitgedeeld niet kapotgaan, en niemand anders kan het ooit gebruiken.
Als je iets verwijdert dat nooit gepubliceerd is geweest, komt het adres ervan vrij. Als je een folio verwijdert dat wel gepubliceerd is geweest, worden de eigen adressen ervan geblokkeerd zodat niemand ze kan gebruiken, en wie ze opent, ziet ‘Deze pagina bestaat niet meer’; wat onder je @ hing (/links, /card), blijft van jou en leidt naar je @ als je nog een andere gepubliceerde pagina hebt, en als het eigen adres ervan je @ was, wordt dat niet geblokkeerd: het blijft van jou. Als je je account verwijdert, worden op dezelfde manier al je adressen geblokkeerd die openbaar zijn geweest. Van die adressen bewaren we alleen de naam en de datum, zonder iets wat zegt van wie ze waren; we leggen het uit in "Hoe lang we je gegevens bewaren".
De regel ‘van @jouwnaam’ en de links tussen je folio's
Onderaan je nieuwe folio's staat een kleine regel, ‘van @jouwnaam’, die naar je @ leidt en, als je profiel in het netwerk aanstaat, naar je profiel. Bij de folio's die je al had, staat hij uit totdat je hem zelf aanzet of ze onder je @ zet met ‘Onder je @ zetten’, waardoor hij aangaat (je kunt hem daarna weghalen). Je zet hem aan of uit bij elk folio dat onder je @ hangt, in je instellingen (‘Je adressen’).
Bij de folio's die die regel hebben en in zoekmachines kunnen verschijnen, voegen we ook gegevens voor de zoekmachines toe (gestructureerde gegevens) die zeggen dat die pagina's van dezelfde persoon of hetzelfde merk zijn: de naam en de foto van het folio, je @ en de links naar je andere folio's onder diezelfde @ die ook de regel hebben en in zoekmachines kunnen verschijnen, en naar je profiel als dat in zoekmachines verschijnt. We linken nooit naar concepten, folio's met een pincode of folio's die je uit de zoekmachines hebt gehouden, en als je de regel bij een folio weghaalt, wordt het ook niet meer aan de andere gelinkt.
We doen dit om je de dienst te leveren waar je om vraagt als je publiceert (dat je openbare pagina's gevonden worden en als de jouwe worden herkend), en jij beslist bij welke folio's die regel staat.
Je profiel in het netwerk
Het netwerk van Folioss is de gids waarin mensen professionals vinden op vak en op regio. Meedoen is vrijwillig: je profiel staat bij het aanmaken uit en verschijnt nergens totdat jij de schakelaar aanzet. Zolang het uitstaat, ziet alleen jij wat je hebt geschreven.
Bij het aanmaken van het account vragen we je, met een niet-aangevinkt vakje, of je in het netwerk wilt verschijnen. Vink je het aan, dan maken we je profiel aan met je antwoorden (wie je bent en wat je zoekt), maar uitgeschakeld: het is nergens te zien totdat je het zelf aanvult en aanzet. Vink je het niet aan, dan maken we niets aan.
Zodra je het aanzet, worden deze gegevens openbaar en kan iedereen ze zien, of die nu een account bij Folioss heeft of niet:
- Je naam en je profielfoto, dezelfde als in je account.
- Het adres van je profiel, dat uit je gebruikersnaam komt of, als je die niet zelf hebt gekozen (bij accounts van vóór de gebruikersnamen, of als wij hem hebben ingesteld toen je je eerste folio aanmaakte) en je hem niet hebt gewijzigd, uit de naam van het account (bijvoorbeeld folioss.com/red/jouwnaam).
- Je slogan: de zin waarmee je jezelf voorstelt.
- Of je een persoon of een bedrijf bent, en wat je op dit moment zoekt (klanten, werk, een stage, een opdracht laten uitvoeren of iemand aannemen).
- Je hoofdvak en maximaal vijf extra specialisaties.
- Je land, je stad, hoe ver je reist en of je spoedklussen doet.
- Hoe je werkt (op locatie, aan huis, op afstand...) en de talen die je spreekt.
- Je beschikbaarheid en, als je je diensten verkoopt, je prijs "vanaf" met de eenheid en de valuta.
- Als je werk zoekt, wanneer je kunt beginnen en welk dienstverband je wilt. Als je een bedrijf bent, met hoeveel mensen jullie zijn.
- Hoeveel dagen geleden je het profiel voor het laatst hebt bijgewerkt.
Als je de naam wijzigt waaruit het adres komt (je gebruikersnaam of, als je die niet zelf hebt gekozen en niet hebt gewijzigd, de naam van het account), volgt het adres die wijziging (hooguit één keer per 30 dagen), en de vorige adressen, tot twintig, blijven naar je profiel leiden zolang het bestaat: een oude link met je vroegere naam leidt nog steeds naar jou. Wil je dat ze dat niet meer doen, mail ons dan op privacidad@folioss.com en we halen ze weg.
En dit wordt nooit gepubliceerd: je e-mailadres, je wachtwoord, je telefoonnummer, je postadres, je IP-adres of het tijdstip waarop je online komt. Daarom staat er op het profiel "drie dagen geleden bijgewerkt" en niet de datum met uur en minuut: de dagen tellen beantwoordt het enige wat wie naar je kijkt hoeft te weten (of het nog actief is), zonder je tijden te verraden.
Houd één belangrijk ding in gedachten: openbaar betekent echt openbaar. Google en andere zoekmachines kunnen je profiel vinden, indexeren en er een kopie van bewaren; iedereen kan een screenshot maken of de tekst kopiëren. Als je het profiel uitzet, verdwijnt het meteen uit de zoekfunctie van Folioss en gaat de link ervan niet meer open, maar externe zoekmachines kunnen er dagen over doen om bij te werken wat zij hebben opgeslagen, en daar hebben we geen controle over.
De rechtsgrond is je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG), die je geeft door de schakelaar aan te zetten en intrekt door hem uit te zetten, wanneer je wilt en zonder uitleg. Het profiel uitzetten verwijdert het niet: het blijft bewaard voor het geval je ooit wilt terugkomen, en alleen jij ziet het. Wil je het daarnaast helemaal verwijderen, schrijf ons dan en we verwijderen het; als je het account verwijdert, wordt het samen daarmee verwijderd.
We verkopen de gids niet, verstrekken hem aan niemand en gebruiken je profiel niet om je reclame te tonen of om je te profileren. De volgorde waarin de resultaten verschijnen, hangt niet af van wat je betaalt: op dit moment kun je niet betalen om hoger te verschijnen.
Wie je profiel heeft bekeken
Als je bent ingelogd, je profiel aanstaat en je het profiel van iemand anders opent, noteren we dat je het hebt bezocht, zodat die persoon kan weten wie er langs het profiel is gekomen. Afhankelijk van diens abonnement ziet die persoon je naam en je foto, of alleen hoeveel mensen het hebben bezocht en, als er ten minste twee met hetzelfde vak zijn, hoeveel er van elk vak zijn. We bewaren alleen wie wie heeft bezocht en de datum van de laatste keer, verder niets, en dat wordt vanzelf verwijderd 90 dagen na dat laatste bezoek. Als je je profiel uitzet, verschijn je niet meer in die lijsten zolang het uitstaat.
Er wordt niets genoteerd als je geen profiel hebt of het uitstaat, als je niet bent ingelogd, als een van beiden de ander heeft geblokkeerd of als een van beiden anoniem bezoekt. Die schakelaar, ‘Anoniem bezoeken’, zit in je profiel in het netwerk: als je hem aanzet, laat je geen spoor meer achter, wordt het spoor dat je al had achtergelaten gewist en zie je ook niet wie jou bezoekt.
De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang erbij dat wie in het netwerk staat, weet wie uit het netwerk belangstelling voor diens profiel heeft getoond, zoals bij andere professionele netwerken. Je kunt daar op elk moment bezwaar tegen maken, zonder uitleg, door ‘Anoniem bezoeken’ aan te zetten.
Meldingen en moderatie
Wanneer iemand inhoud in het netwerk meldt, bewaren we een registratie met de datum, de gemelde link, de reden, een letterlijke kopie van hoe die inhoud er op dat moment uitzag, het besluit dat we hebben genomen en de kennisgeving die we hebben verstuurd. We doen dat niet voor ons plezier: de wet verplicht ons te kunnen aantonen dat we de melding hebben behandeld en wat we ermee hebben gedaan, en zonder die registratie is het alsof we niets hebben gedaan.
De rechtsgrond is het nakomen van een wettelijke verplichting (Verordening (EU) 2022/2065 inzake digitale diensten en de Spaanse wet 34/2002) en ons gerechtvaardigd belang om het besluit te kunnen verdedigen als iemand het betwist.
Aan wie iets wordt weggehaald, vertellen we wat er is weggehaald en waarom, maar niet wie het heeft gemeld, tenzij een autoriteit of een rechter dat van ons eist. We bewaren die registratie één jaar vanaf het besluit, en alleen langer als er een klacht of een procedure loopt.
Als je iemand een bericht stuurt vanaf diens Folio (Stuur me een bericht)
- Sommige Folio's hebben een knop ‘Stuur me een bericht’. Als je die gebruikt zonder in te loggen, bewaren we je naam, je e-mailadres, wat je schrijft en wat er wordt geantwoord, om het bij de eigenaar van het Folio te laten aankomen en je per e-mail op de hoogte te brengen van de antwoorden. Die persoon ziet je naam, je e-mailadres en je berichten; we geven nooit je IP-adres door, dat we niet bewaren.
- Voordat je verstuurt, ga je met een vakje akkoord, en we bewaren de tekst waarmee je akkoord ging en wanneer. We sturen je een e-mail met een privélink naar het gesprek; we laten je pas weten dat er antwoorden zijn nadat je die hebt geopend, en bij elke notificatie kun je je afmelden.
- Als je schrijft met je Folioss-account, is het een netwerkbericht tussen de twee accounts en gelden de regels voor berichten in het netwerk: de ander ziet je naam en je foto, niet je e-mailadres.
- Om spam tegen te gaan, controleren we met Cloudflare Turnstile dat je een mens bent en tellen we de verzendingen in het geheugen van de server, zonder je IP-adres te bewaren.
- Je kunt het gesprek wanneer je wilt verwijderen via de privélink. Zo niet, dan wordt het vanzelf verwijderd 12 maanden na het laatste bericht, of eerder als de eigenaar van het Folio het verwijdert of diens account opheft.
- De rechtsgrond is je toestemming, die je intrekt door het gesprek te verwijderen of je af te melden voor de notificaties. Wat de eigenaar van het Folio doet met wat je schrijft, is diens eigen zaak, en daarvoor is die persoon zelf verantwoordelijk.
- Als je jonger bent dan 14 jaar, gebruik het dan niet zonder toestemming van je moeder, vader of voogd.
Gekoppelde Instagram- en TikTok-accounts
Als je aan een folio het blok ‘Sociale media-feed’ toevoegt en je Instagram- of TikTok-account koppelt, halen we uit dat account wat nodig is om in dat folio je profiel en je laatste posts te tonen. Het koppelen start je zelf, vanuit de editor, en je keurt het goed op de officiële pagina van Instagram of TikTok, die je vertelt welke toestemmingen je geeft voordat je akkoord gaat. Je kunt alleen je eigen account koppelen, en we zien nooit je wachtwoord van Instagram of TikTok.
Welke gegevens we ophalen
- Van Instagram, dat alleen het koppelen van professionele accounts toestaat (zakelijke accounts of creatoraccounts), met de toestemming instagram_business_basic: de ID van het account, de gebruikersnaam, de profielfoto, de biografie en het aantal volgers, gevolgde accounts en posts; van je laatste posts (hooguit 20) het type, de afbeelding of de omslag, de link naar Instagram, de tekst, de datum en het aantal likes en reacties; en, voor de totalen van het blok, het aantal likes en reacties van je laatste 200 posts, waarvan we alleen de som bewaren.
- Van TikTok, met de toestemmingen user.info.basic, user.info.profile, user.info.stats en video.list: je TikTok-ID (open_id), je naam en je foto, je gebruikersnaam, je biografie, of je account geverifieerd is, en je volgers, de accounts die je volgt, je likes en je aantal video's; van je laatste openbare video's (hooguit 20) de omslag, de titel, de link naar TikTok en het aantal weergaven, likes, reacties en keren dat de video is gedeeld; en, voor de totalen van het blok, diezelfde aantallen van je laatste 200 openbare video's, waarvan we alleen de som bewaren.
- De toegangssleutels die Instagram of TikTok ons geven om die gegevens namens jou te lezen. We bewaren ze versleuteld en gebruiken ze alleen om die gegevens bij hen op te vragen.
- Verder niets: we publiceren niets namens jou, lezen je privéberichten niet, komen niet aan je reacties en downloaden je video's niet. We halen ook geen gegevens op van je volgers of van andere accounts.
Waarvoor we ze gebruiken
Alleen om ze te tonen in het folio waar je het blok hebt geplaatst: bovenaan je foto, je naam, je biografie en je cijfers, en daaronder je laatste posts, elk met een link naar Instagram of naar TikTok. Als het folio gepubliceerd is, ziet iedereen die het opent ze, net als de rest van het folio; als dat niet zo is, alleen jij, in de editor. De afbeeldingen kopiëren we niet en bewaren we niet in onze database: wanneer iemand het folio opent, vraagt onze server ze op bij Instagram of TikTok en geeft ze ongewijzigd door aan de browser van die persoon (hooguit houdt hij ze een paar uur in het geheugen, om niet steeds opnieuw dezelfde foto op te vragen), zodat Instagram en TikTok niet het IP-adres krijgen van wie het folio bezoekt, alleen dat van onze server.
We gebruiken ze nergens anders voor: niet voor reclame, niet om je te profileren en niet om kunstmatige intelligentie te trainen. We verkopen ze niet en verstrekken ze aan niemand. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG): je vraagt ons die inhoud in je folio te tonen en zonder die gegevens kunnen we dat niet.
Hoe lang we ze bewaren
Ze worden bewaard in onze database, in de Europese Unie, net als de rest van je folio. Zolang het account gekoppeld blijft, werken we de gegevens één keer per dag bij, en de omslagen van de TikTok-video's om de paar uur, omdat TikTok ze laat verlopen. Elke update vervangt de vorige: we bewaren geen geschiedenis van je posts.
We verwijderen alles, ook de toegangssleutels, wanneer je het account ontkoppelt, wanneer je Folioss de toestemming ontneemt via Instagram of via TikTok, wanneer je het folio verwijdert en wanneer je je Folioss-account verwijdert. En na 30 dagen als de koppeling niet meer werkt (bijvoorbeeld omdat de toestemming is verlopen) en je hem niet opnieuw koppelt, of als je abonnement het blok niet meer bevat en je niet teruggaat naar een abonnement dat het wel bevat.
Hoe je het account ontkoppelt en om verwijdering vraagt
- Via Folioss: selecteer in de editor het blok ‘Sociale media-feed’ en tik op ‘Verbinding verbreken’. We verwijderen meteen het profiel, de posts en de toegangssleutels, en bij TikTok trekken we bovendien de toestemming in die je ons had gegeven.
- Via Instagram: verwijder Folioss in de instellingen van je account, onder ‘Apps en websites’. Instagram laat het ons weten en we verwijderen de gegevens van dat account. Als je een bevestigingscode krijgt, kun je ons daarmee naar de verwijdering vragen.
- Via TikTok: verwijder Folioss in ‘Instellingen en privacy’, bij de apps en diensten die toestemming hebben om je account te gebruiken. TikTok laat het ons weten en we verwijderen de gegevens van dat account.
- Per e-mail: schrijf naar privacidad@folioss.com, zo mogelijk vanaf het e-mailadres van je Folioss-account, en vermeld welk Instagram- of TikTok-account je wilt ontkoppelen; we verwijderen dan alles binnen uiterlijk 30 dagen. Zo kun je ook elk van de rechten uitoefenen die we uitleggen in "Je rechten".
Waarvoor we je gegevens gebruiken
We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- De dienst leveren: je account aanmaken en onderhouden, je Folio opslaan en het tonen wanneer iemand het bezoekt.
- Je profiel in het netwerk publiceren en het in de zoekfunctie laten verschijnen, als jij degene bent die het aanzet.
- Aan wie een profiel in het netwerk heeft laten weten welke mensen uit het netwerk het hebben bezocht, zoals we uitleggen in "Wie je profiel heeft bekeken".
- In je folio je profiel en je laatste posts van Instagram of TikTok tonen, als je een van die accounts koppelt, zoals we uitleggen in "Gekoppelde Instagram- en TikTok-accounts".
- Operationele communicatie: berichten over je account, wijzigingen in de dienst of technische storingen. Als je een gratis proefperiode van Pro start, ook de e-mails daarvan: wanneer die begint, twee dagen voordat die afloopt (om je aan de betaling te herinneren) en wanneer het abonnement in rekening wordt gebracht of de proefperiode eindigt. Ze maken deel uit van de overeenkomst, dus ze gaan niet uit met ‘Herinneringen’ en bevatten geen afmeldlink.
- Herinneringen over je account: als je een account opent en geen enkel folio publiceert, schrijven we je hooguit twee keer, rond 24 uur en rond 72 uur na de aanmelding, om je eraan te herinneren dat je een ongepubliceerd concept hebt of dat je eerste folio met kunstmatige intelligentie gratis is; publiceer je eerder, dan krijg je er geen meer. Als je account nog steeds geen enkel gepubliceerd folio heeft, of je er nu een bent begonnen of niet, kunnen we je ook een vergelijkbare herinnering sturen, één keer, en als je deelneemt aan het partnerprogramma, een overzicht van elke maand waarin je link activiteit heeft gehad. Ze gaan alleen over je account en over wat je daarin bent begonnen: ze bevatten geen reclame van derden en bieden je geen betaalde abonnementen aan. Je zet ze uit in Instellingen, onder ‘Herinneringen’, of met de afmeldlink die in elke herinnering staat, en vanaf dat moment krijg je er geen meer.
- Verbetering van het product: geaggregeerde analyse van het gebruik, opsporing van fouten en ontwikkeling van nieuwe functies.
- Het netwerk in goede staat houden: meldingen behandelen, weghalen wat niet gepubliceerd mag zijn en vastleggen wat we hebben besloten.
- Naleving van de wet: facturering, bewaring van de fiscale administratie en afhandeling van rechtmatige verzoeken.
- Nieuws en aanbiedingen van Folioss per e-mail, waarvoor je je in elke verzending en in Instellingen gratis kunt afmelden. Als je je account vanaf 10 oktober 2026 aanmaakt, sturen we ze je, tenzij je het vakje ‘Ik wil geen e-mails met nieuws en aanbiedingen van Folioss ontvangen’ aanvinkt; als je account van eerder is, alleen als je ons ja hebt gezegd. We leggen het uit in "Nieuws en aanbiedingen per e-mail".
- Weten hoeveel mensen elke persoon ons aanbrengt, via diens partnerlink of vanuit het venster van diens Folio's, en hoeveel van hen betalen, om die persoon te bedanken of te belonen. Met die cijfers en de bezoeken aan diens Folio's berekenen we, uitsluitend voor intern gebruik door het team van Folioss, een eenvoudige score per account; die beslist niets op zichzelf en verandert niets aan je account. Dit berust op ons gerechtvaardigd belang om te weten waar de gebruikers vandaan komen; je kunt bezwaar maken door ons te schrijven, en dan halen we het van je account af.
Rechtsgrond
De verwerking van je gegevens berust op een van deze vijf grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst wanneer je een account aanmaakt en onze Algemene voorwaarden accepteert. Dit dekt ook het tonen in je folio van wat we van Instagram of TikTok ophalen, als je een van die accounts koppelt.
- Uitdrukkelijke toestemming om je profiel in het netwerk te publiceren, die je geeft door de schakelaar aan te zetten en intrekt door hem uit te zetten, en voor nieuws en aanbiedingen per e-mail wanneer je ons ja zegt (met het vakje ‘Ik wil…’, in Instellingen of in het bericht in het dashboard). We gebruiken op dit moment geen niet-essentiële cookies; als we die ooit invoeren, vragen we je ook daarvoor eerst toestemming.
- De uitzondering voor klanten van artikel 21, lid 2, van de Spaanse wet 34/2002 inzake diensten van de informatiemaatschappij (LSSI), waarin artikel 13, lid 2, van Richtlijn 2002/58/EG is overgenomen, om je nieuws en aanbiedingen te sturen over producten en diensten van Folioss die lijken op die welke je gebruikt, als je je account vanaf 10 oktober 2026 hebt aangemaakt en bij het aanmaken ‘Ik wil geen…’ niet hebt aangevinkt. Het Hof van Justitie van de Europese Unie heeft bevestigd dat een gratis account binnen een dienst met betaalde abonnementen onder deze uitzondering valt en dat er, als die van toepassing is, geen andere grondslag nodig is (arrest van 13 november 2025, zaak C-654/23, Inteligo Media). Je kunt op elk moment bezwaar maken, gratis, in elke e-mail of in Instellingen.
- Gerechtvaardigd belang om het product te verbeteren, fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen; om aan wie een profiel in het netwerk heeft te laten weten wie het heeft bezocht (je kunt bezwaar maken door ‘Anoniem bezoeken’ aan te zetten), en om je de herinneringen over je account te sturen, omdat we je graag helpen af te maken wat je daarin bent begonnen (je kunt bezwaar maken door ‘Herinneringen’ uit te zetten in Instellingen of met de afmeldlink van een van die herinneringen, en we respecteren die afmelding altijd).
- Nakoming van wettelijke verplichtingen op fiscaal en boekhoudkundig gebied en op het gebied van consumentenbescherming, bij de behandeling van meldingen over inhoud die in het netwerk is gepubliceerd en bij de raadpleging van de Lista Robinson vóór de campagnes met nieuws en aanbiedingen (artikel 23, lid 4, van de Spaanse organieke wet 3/2018).
Nieuws en aanbiedingen per e-mail
Af en toe kunnen we je schrijven met nieuws en aanbiedingen van Folioss: abonnementen, nieuwe functies, het netwerk, de linkspagina's of de NFC-kaart. Altijd van Folioss en vergelijkbaar met wat je al gebruikt; nooit van andere bedrijven.
- Als je je account vanaf 10 oktober 2026 aanmaakt: naast de knoppen om het aan te maken (‘Account aanmaken’, ‘Ga verder met Google’ of ‘Doorgaan’ op het scherm ‘Nog één stap’) staat een niet-aangevinkt vakje met de tekst ‘Ik wil geen e-mails met nieuws en aanbiedingen van Folioss ontvangen’. Vink je het aan, dan sturen we ze je niet. Vink je het niet aan, dan sturen we ze je als klant van Folioss, zonder dat er een apart ja nodig is (de uitzondering voor klanten die we uitleggen in "Rechtsgrond").
- Als je je in het Pools of vanuit Polen aanmeldt, of in het Italiaans of vanuit Italië, is het vakje andersom: ‘Ik wil e-mails met nieuws en aanbiedingen van Folioss ontvangen’, ook niet aangevinkt, en we sturen ze je alleen als je het aanvinkt. Het land leiden we af uit je IP-adres op dat moment, zonder het te bewaren. Als we het land niet kunnen bepalen, kijken we naar de talen die in je browser zijn ingesteld: staat daar Pools of Italiaans tussen, dan krijg ook jij het vakje ‘Ik wil…’. Die talen bewaren we niet.
- Als je account van vóór 10 oktober 2026 is, verandert er niets: we schrijven je alleen als je ons ja hebt gezegd, bij de aanmelding, in Instellingen of, als je voor het eerst met Google inlogt, door ‘Ik wil e-mails met nieuws en aanbiedingen van Folioss ontvangen’ aan te vinken op het scherm ‘Nog één stap’. In het dashboard kunnen we je vragen of je ze wilt ontvangen, met twee knoppen (‘Ja, ik wil nieuws en aanbiedingen’ en ‘Nu niet’); per e-mail zullen we je dat nooit vragen.
- Je meldt je gratis af wanneer je wilt: met de link in elke e-mail (één klik, zonder in te loggen) of in Instellingen, onder ‘Nieuws en aanbiedingen’. Vanaf dat moment krijg je er geen meer.
- We bewaren het bewijs van wat je te zien kreeg en wat je hebt geantwoord: wanneer, vanaf welk scherm, in welke taal, vanuit welk land (zonder je IP-adres) en met welke tekst, om het zo nodig te kunnen aantonen. Als je van gedachten verandert, bewaren we ook die wijziging.
- Vóór elke campagne met nieuws en aanbiedingen aan wie ons niet uitdrukkelijk ja heeft gezegd, raadplegen we de Lista Robinson (het reclame-uitsluitingssysteem van Adigital) en schrijven we niet aan wie daarin voor e-mail staat ingeschreven. Om de lijst te raadplegen, krijgt Adigital de e-mailadressen van die campagne, alleen om ze met de lijst te vergelijken; we leggen het uit in "Met wie we je gegevens delen".
- Aanbiedingen van andere bedrijven, ook van andere ondernemingen van degene die Folioss exploiteert, zou je alleen krijgen als je ons daar apart toestemming voor geeft, met een eigen niet-aangevinkt vakje. Op dit moment sturen we er geen, en we verstrekken je e-mailadres ook aan niemand om je reclame te sturen.
De e-mails over je account (je adres bevestigen, je wachtwoord herstellen, de berichten over de proefperiode van Pro) en de herinneringen die we uitleggen in "Waarvoor we je gegevens gebruiken", zijn niet dit nieuws: ze hebben hun eigen regels en bevatten geen aanbiedingen.
Met wie we je gegevens delen
We verkopen je gegevens niet en verstrekken ze aan niemand. We delen ze alleen met de aanbieders die we nodig hebben om de dienst te laten werken en met wie de wet ons voorschrijft, en dit zijn ze allemaal, met naam en toenaam:
- Hostinger International (Litouwen, Europese Unie): de servers waarop Folioss draait en waar de database wordt bewaard.
- Stripe Payments Europe (Ierland, Europese Unie): inning van abonnementen en NFC-kaarten. Wij zien en bewaren je kaartnummer niet.
- Resend (Verenigde Staten): verzending van de e-mails van de dienst, zoals de verificatiemail of de e-mail om je wachtwoord te herstellen.
- Cloudflare (Verenigde Staten): opslag van de afbeeldingen die je uploadt en bescherming tegen bots in de openbare formulieren.
- OVHcloud (Frankrijk, Europese Unie): functies met kunstmatige intelligentie. Wanneer je een cv uploadt zodat we je folio genereren, wordt de tekst van dat document naar deze aanbieder gestuurd om het te verwerken. Als je de assistent met je stem dicteert, wordt de opname naar dezelfde aanbieder gestuurd, alleen om er tekst van te maken. De verwerking vindt volledig plaats in datacenters in de Europese Unie en de inhoud (ook de opname) wordt niet opgeslagen en niet gebruikt om modellen te trainen.
- OpenAI Ireland (Ierland, Europese Unie): incidentele functies met kunstmatige intelligentie binnen het beheerpaneel.
- Adigital (Spaanse Vereniging voor de Digitale Economie, Spanje, Europese Unie), die de Lista Robinson beheert: vóór elke campagne met nieuws en aanbiedingen aan wie ons geen ja heeft gezegd, geven we Adigital de e-mailadressen van die campagne, alleen om ze met de lijst te vergelijken en niet te schrijven aan wie zich daarop heeft ingeschreven. We doen dat omdat de wet ons verplicht de lijst te raadplegen (artikel 23, lid 4, van de Spaanse organieke wet 3/2018).
- Autoriteiten en overheidsinstanties, wanneer er een wettelijke verplichting bestaat.
Je cv verlaat de Europese Unie niet. Het document dat je uploadt, wordt verwerkt op servers van OVHcloud in Frankrijk, en de database waarin je folio staat, bevindt zich bij Hostinger, binnen de Europese Unie. Het is het gevoeligste gegeven dat je ons toevertrouwt, en we verwerken het waar de Europese wetgeving je beschermt.
Wel buiten de Europese Economische Ruimte bevinden zich twee aanbieders, en geen van beide ontvangt je cv: Resend, dat e-mails van de dienst verstuurt, zoals de verificatiemail, en Cloudflare, dat de afbeeldingen bewaart die je uploadt en de formulieren tegen bots beschermt. In die gevallen berust de doorgifte op de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. We controleren de documentatie van elke aanbieder doorlopend en werken deze lijst bij zodra er iets verandert. Wil je weten welk concreet mechanisme een bepaalde aanbieder dekt, schrijf ons dan en we vertellen het je.
Kunstmatige intelligentie wordt bij Folioss alleen gebruikt om je te helpen je inhoud te maken en te verbeteren. We nemen nooit geautomatiseerde besluiten over jou die rechtsgevolgen hebben of je in aanmerkelijke mate treffen.
We gebruiken geen Google Analytics of enig ander analyse- of reclamehulpmiddel van derden. De bezoekstatistieken van je folio berekenen we zelf, op onze eigen servers, zonder IP-adressen te registreren. Van elk bezoek noteren we ook het land, dat we afleiden uit het IP-adres op dat moment en zonder het te bewaren, of het een mobiele telefoon, een tablet of een computer is en, als dat te achterhalen is, het sociale netwerk of de app waarvandaan iemand komt. De landen komen uit de database ‘IP to Country Lite’ van DB-IP (db-ip.com), met licentie CC BY 4.0. Als een linkspagina een link toont of verbergt afhankelijk van het land of het sociale netwerk van de bezoeker, wordt dat op dat moment op onze server bepaald en niet bewaard.
Om te weten hoeveel mensen op folioss.com en app.folioss.com komen, via welke pagina ze binnenkomen en waarvandaan (een zoekmachine, een sociaal netwerk of rechtstreeks), tellen we de bezoeken op onze eigen server, zonder cookies en zonder dat er iets op je apparaat wordt opgeslagen, op basis van het technische toegangslogboek van die server (dat je IP-adres en je cookies niet bewaart en vanzelf na 30 dagen wordt gewist): daarvan bewaren we alleen totalen per dag – de pagina, de site waarvandaan iemand komt en of het een mobiele telefoon of een computer was –, waarmee niet te achterhalen is wie je bent en die we na 25 maanden verwijderen.
Er is één ontvanger die geen aanbieder is en die we hardop moeten noemen: het publiek. Als je je profiel in het netwerk aanzet, ontvangt iedereen die het komt bekijken de gegevens die worden gepubliceerd, ook de zoekmachines. Dat is geen verstrekking die wij doen, het is het doel zelf van het netwerk, en daarom moet jij het zelf aanzetten.
Als je op een linkspagina je e-mailadres achterlaat om een link te zien, komen je e-mailadres (en je naam, als je die invult) en je akkoord terecht bij de eigenaar van die pagina, die beslist hoe ze worden gebruikt; Folioss bewaart ze namens die persoon in diens inbox.
Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Als je besluit je account te verwijderen, wissen we je persoonsgegevens binnen uiterlijk 30 dagen, behalve de gegevens die we op grond van een wettelijke verplichting moeten bewaren (bijvoorbeeld facturen gedurende de termijn die de belastingwetgeving voorschrijft).
Je profiel in het netwerk volgt diezelfde regel: als je het account verwijdert, wordt het samen met al het andere gewist. Als je het alleen uitzet, blijft het bewaard en ongepubliceerd totdat je het weer aanzet of vraagt het te verwijderen. De moderatieregistraties zijn de uitzondering die we uitleggen in het onderdeel over meldingen: ze worden één jaar vanaf het besluit bewaard, ook als het account niet meer bestaat, omdat ze het bewijs zijn dat we een melding hebben behandeld.
Er is nog een kleine uitzondering: als je een gratis proefperiode van Pro start, bewaren we je e-mailadres (zonder toevoegingen als +iets) en een vingerafdruk van je kaart die Stripe ons geeft (nooit het nummer), zodat er één proefperiode per persoon is. We bewaren die ook als je het account verwijdert, en alleen daarvoor: als we ze bij het verwijderen van het account zouden wissen, zou het volstaan een nieuw account te openen om proefperiodes aan elkaar te rijgen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om dat misbruik te voorkomen.
En een derde: de openbare adressen van wat je verwijdert. Als je een folio verwijdert dat gepubliceerd is geweest, een extra @ of je account, bewaren we de openbare adressen ervan (ook je gebruikersnaam en de vorige, als die openbaar zijn geweest), zodat niemand anders ze kan gebruiken. We bewaren alleen de naam en de data, zonder enig ander gegeven en zonder iets wat zegt van wie het was; maar als je adres je naam bevatte, kan die naam op zichzelf aan jou doen denken. We doen dat zodat een QR-code, een NFC-kaart of een link die je al hebt uitgedeeld, nooit naar de pagina van iemand anders leidt, die zich voor jou zou kunnen uitgeven. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om dat te voorkomen, en we bewaren het zolang Folioss in bedrijf is, want wat gedrukt is, verloopt niet. Je kunt bezwaar maken door te schrijven naar privacidad@folioss.com: we zullen het beoordelen, in het besef dat iemand anders dat adres zou kunnen nemen als we het vrijgeven. Zolang je het account hebt, bewaren we ook je vorige gebruikersnamen (hooguit vijf), zodat ze naar jou blijven leiden.
De gegevens van de Instagram- of TikTok-accounts die je koppelt, wachten niet tot je je account verwijdert: ze worden gewist wanneer je het account ontkoppelt, wanneer je ons de toestemming ontneemt via Instagram of via TikTok, wanneer je het folio of je account verwijdert, en na 30 dagen als de koppeling niet meer werkt of je abonnement het blok niet meer bevat. We leggen het uit in "Gekoppelde Instagram- en TikTok-accounts".
Je rechten
Je kunt op elk moment de volgende rechten uitoefenen:
- Inzage: weten welke gegevens we over je hebben.
- Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Wissing: ons vragen je gegevens te verwijderen.
- Beperking: de verwerking in bepaalde gevallen laten beperken.
- Overdraagbaarheid: je gegevens ontvangen in een gestructureerde en herbruikbare vorm.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen een verwerking die op gerechtvaardigd belang berust en, op elk moment en gratis, tegen het ontvangen van nieuws en aanbiedingen per e-mail.
- Intrekking van je toestemming op elk moment, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvóór.
Mail ons op privacidad@folioss.com om een van deze rechten uit te oefenen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit, de Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), als je vindt dat we je verzoek niet goed hebben behandeld.
Als je in Latijns-Amerika bent
Folioss is een Spaans bedrijf, en we passen de Europese Algemene verordening gegevensbescherming toe op alle gebruikers, waar ze ook wonen. Het is de strengste norm die er bestaat, dus je gegevens zijn even goed beschermd of je nu in Barcelona, in Bogotá of in São Paulo bent. Daarnaast kan in je land een eigen wet op je van toepassing zijn, en dit zijn de wetten die we uitdrukkelijk erkennen:
- Brazilië — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Je kunt de rechten uit artikel 18 daarvan uitoefenen: bevestiging van de verwerking, inzage, correctie, anonimisering of blokkering, overdraagbaarheid, verwijdering, informatie over met wie we je gegevens delen en intrekking van de toestemming. Ons contactkanaal is privacidad@folioss.com, en we antwoorden ook in het Portugees.
- Mexico — Federale wet inzake de bescherming van persoonsgegevens in het bezit van particulieren (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares). Dit document geldt als volledige privacyverklaring (aviso de privacidad integral), en je kunt je ARCO-rechten (inzage, rectificatie, verwijdering en bezwaar) uitoefenen, en ook je toestemming intrekken of het gebruik van je gegevens beperken, door te schrijven naar privacidad@folioss.com.
- Colombia — Wet 1581 van 2012 en het bijbehorende uitvoeringsbesluit. Je kunt je gegevens inzien, bijwerken, rectificeren en wissen, en de machtiging intrekken die je ons hebt gegeven. We beantwoorden vragen binnen uiterlijk tien werkdagen en klachten binnen vijftien.
- Argentinië — Wet 25.326 inzake de bescherming van persoonsgegevens. Je kunt verzoeken om inzage, rectificatie, bijwerking of wissing van je gegevens.
- Chili — Wet 21.719, van toepassing vanaf 1 december 2026. Je kunt de rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid uitoefenen.
- Peru — Wet 29733 inzake de bescherming van persoonsgegevens, met dezelfde rechten op inzage, rectificatie, verwijdering en bezwaar.
Om een van deze rechten uit te oefenen, volstaat het ons te mailen op privacidad@folioss.com met wat je wilt doen en vanuit welk land je schrijft. Je hoeft geen formulier in te vullen en je verzoek niet te rechtvaardigen, en we rekenen niets om het te behandelen. Als je land een kortere antwoordtermijn voorschrijft dan de Europese, passen we de kortste van de twee toe.
Je gegevens worden bewaard op servers in de Europese Unie. Wanneer je Folioss van buiten Europa gebruikt, worden je gegevens daarheen doorgegeven om je de dienst te kunnen leveren, met hetzelfde beschermingsniveau als in dit beleid wordt beschreven.
Beveiligingsmaatregelen
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: versleuteling tijdens de overdracht (HTTPS/TLS), versleuteling van wachtwoorden, versleuteling van de toegangssleutels van de Instagram- of TikTok-accounts die je koppelt, toegangscontrole op basis van rollen, auditlogs en periodieke controles. Geen enkel systeem is onkwetsbaar, maar we werken eraan de risico's zo klein mogelijk te maken.
Vragen over dit document?
Mail ons op privacidad@folioss.com en we antwoorden zo snel mogelijk.