Conditions générales d’utilisation

Folioss est une plateforme SaaS qui permet de créer des pages professionnelles (Folios) pour présenter ton CV, ton portfolio, tes projets, ta marque personnelle ou tes services, ainsi que de les partager au moyen d’un lien, d’un code QR ou de cartes NFC.

Folioss comprend en outre un réseau professionnel : un annuaire où quiconque le souhaite peut activer une fiche pour qu’on le trouve par métier et par zone, et où n’importe qui peut faire des recherches. L’utilisation du réseau est volontaire et gratuite, et elle a ses propres règles dans les Conditions du réseau, qui font partie de ces conditions.

Dans le réseau, Folioss se limite à héberger et à afficher ce que chaque personne écrit. Nous ne sommes ni employeur, ni agence de placement, ni entreprise de travail temporaire, ni intermédiaires dans vos accords : nous ne prenons pas de commission sur les missions trouvées ici, nous ne participons pas aux conditions dont vous convenez entre vous, nous ne vérifions personne et nous ne garantissons aucun résultat.

Folioss ne vérifie ni les diplômes, ni les inscriptions à un ordre professionnel, ni les licences, ni les assurances, ni les identités. Tout ce qui figure sur une fiche est affirmé par la personne qui l’écrit, sous sa responsabilité. Avant de faire appel à quelqu’un, vérifie par toi-même.

On ne demande jamais d’argent à une personne qui cherche du travail. Il est strictement interdit d’utiliser le réseau pour demander un paiement à un candidat pour une offre, pour une formation obligatoire, pour du matériel ou pour « réserver sa place », et c’est un motif de retrait immédiat.

Les règles complètes (ce que tu peux publier, comment signaler, ce qui peut arriver à ta fiche et comment faire une réclamation) figurent dans les Conditions du réseau.

Pour utiliser Folioss, tu dois créer un compte en fournissant des données exactes et à jour. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité réalisée avec ton compte.

Tu dois avoir 16 ans ou plus pour t’inscrire. Tu le confirmes, et tu acceptes ces Conditions, en appuyant sur le bouton avec lequel tu crées ton compte (« Créer un compte », « Continuer avec Google » ou « Continuer » sur l’écran « Une dernière étape » qui apparaît la première fois que tu te connectes avec Google). Avant d’appuyer dessus, tu as sous les yeux, au-dessus des boutons, le message qui l’indique, avec le lien vers ces Conditions. Si nous détectons qu’un compte appartient à une personne qui n’a pas atteint cet âge, nous le supprimerons.

Folioss propose un forfait gratuit avec des fonctionnalités limitées et des forfaits payants avec des fonctionnalités avancées. Les conditions spécifiques des forfaits (prix, renouvellements, annulations, remboursements et l’essai gratuit de Pro) sont détaillées dans la Politique d’abonnements et de paiements (en espagnol : folioss.com/politicas/pagos).

Tu es l’unique responsable du contenu que tu publies sur ton Folio. En utilisant Folioss, tu déclares que tu disposes des droits nécessaires sur ce contenu et que sa publication ne porte atteinte ni aux droits de tiers ni à la législation applicable.

Tu restes titulaire de ton contenu. Tu nous accordes la licence strictement nécessaire pour le stocker, l’afficher aux personnes qui visitent ton Folio et te fournir le service. Si tu actives ta fiche dans le réseau, cette même licence couvre son affichage dans la recherche, dans les résultats de recherche et dans l’aperçu généré lorsque quelqu’un partage son lien. Rien de plus : nous n’utilisons pas ton contenu à des fins publicitaires et nous ne le cédons pas à des tiers.

Tu réponds aussi de ce que tu publies vis-à-vis des autres. Si quelqu’un fait une réclamation auprès de Folioss au sujet de l’un de tes contenus (par exemple, parce que tu as utilisé des photos qui n’étaient pas les tiennes ou publié des données d’une autre personne), c’est toi qui réponds de ce préjudice.

Avec le bloc « Flux des réseaux sociaux », dans les forfaits qui l’incluent, tu peux connecter à un Folio ton compte Instagram (uniquement les comptes professionnels, entreprise ou créateur) ou TikTok pour y afficher ton profil et tes dernières publications.

• Tu ne peux connecter que des comptes qui t’appartiennent ou que tu gères avec l’autorisation de leur titulaire. En connectant un compte, tu nous autorises à lire, avec les autorisations que tu acceptes sur Instagram ou sur TikTok, ton profil et tes dernières publications, et à les afficher sur ce Folio. Nous ne publions rien en ton nom et nous ne faisons rien d’autre avec le compte.
• Ce qui s’affiche est ton contenu : tu en réponds comme du reste de ton Folio (voir « Contenu de l’utilisateur »), et en utilisant ces comptes tu restes soumis aux conditions d’Instagram et de TikTok.
• Tu peux déconnecter le compte quand tu veux depuis l’éditeur, avec « Déconnecter », ou retirer l’autorisation à Folioss depuis Instagram ou depuis TikTok. Les données conservées, leur durée de conservation et la façon dont elles sont supprimées sont expliquées dans la Politique de confidentialité, dans « Comptes Instagram et TikTok connectés ».
• Cette fonction dépend de ce qu’Instagram et TikTok autorisent. S’ils modifient leurs services ou leurs conditions, ou s’ils retirent l’accès, le bloc peut cesser de se mettre à jour ou d’être disponible ; si cela arrive, nous te préviendrons dès que possible.
• Folioss n’appartient ni à Meta ni à TikTok, et aucune des deux ne le parraine ni ne le soutient. Instagram et TikTok sont des marques de leurs titulaires respectifs.

Sur Folioss, chaque personne a une adresse, sa @ : folioss.com/@tonnom. C’est ton nom d’utilisateur, elle affiche ta page principale et tes Folios dépendent d’elle.

Ton nom d’utilisateur

Tu le choisis en créant ton compte. Il compte entre 3 et 30 caractères, uniquement des lettres sans accents, des chiffres et des tirets, et il ne peut pas être un mot réservé : ceux qui ressembleraient à des pages officielles de Folioss (par exemple soporte (assistance), ayuda (aide), admin, seguridad (sécurité), pagos (paiements), legal ou verificado (vérifié), y compris dans d’autres langues et même s’ils sont combinés entre eux ou suivis d’un chiffre, comme soporte-oficial ou admin1), ceux qui contiennent le mot « folioss » (y compris écrit avec des chiffres, comme f0lioss) et ceux du réseau. Précédés de ton nom, ils peuvent être utilisés (marta-soporte). Il ne peut pas servir à te faire passer pour une autre personne ou pour une marque. Il est unique dans tout Folioss et reste réservé à ton compte tant que celui-ci existe. Si tu crées ton premier Folio sans l’avoir choisi, nous t’en attribuons un à partir de ton nom, et tu peux le changer.

Si quelqu’un écrit ta @ avec des majuscules, des tirets bas ou des points, comme on la copie depuis d’autres réseaux (folioss.com/@Marta_Lopez ou folioss.com/@marta.lopez), il arrive quand même sur folioss.com/@marta-lopez. C’est pourquoi on ne peut pas enregistrer deux noms qui ne diffèrent que par cela.

Changer ton nom d’utilisateur

• Le changer est toujours gratuit. Tant que rien de toi n’a été publié, tu le changes autant de fois que tu veux, et le nom que tu laisses redevient libre.
• Lorsque quelque chose de toi a déjà été publié, tu peux le changer une fois tous les 30 jours. Tout se déplace en même temps : tous tes Folios et leurs pages, dans toutes les langues.
• Ton ancien nom, s’il a été public, continue de mener à toi pour toujours, avec tout ce qui suit (folioss.com/@ancien/card mène à folioss.com/@nouveau/card), et personne d’autre ne pourra jamais le prendre. Tu peux revenir à l’un de tes anciens noms, et cela compte comme un changement.
• Nous conservons au maximum 5 anciens noms. Lorsque tu en as 5, tu ne peux plus en prendre un nouveau (mais tu peux revenir à l’un d’eux), pour ne pas avoir à en libérer un seul ; si tu en as besoin, écris-nous.

Ta page principale et tes autres Folios

folioss.com/@tonnom affiche ta page principale, qui est le premier Folio que tu publies. Tu peux en choisir un autre comme page principale quand tu veux, gratuitement ; avant, nous te prévenons que toute personne qui ouvre ta @, y compris depuis ta bio, ton CV ou un code QR ou une carte que tu as déjà distribués avec folioss.com/@tonnom tout court, verra à partir de ce moment le nouveau Folio.

Tes autres Folios dépendent de ta @ avec le mot de leur type, identique dans toutes les langues : folioss.com/@tonnom/links (page de liens), folioss.com/@tonnom/card (carte de visite) et folioss.com/@tonnom/portfolio (portfolio). Si tu en as deux du même type, le second porte un numéro (/links-2). Ta page principale s’ouvre aussi avec son mot : si c’est ta carte de visite, folioss.com/@tonnom/card affiche la même chose que folioss.com/@tonnom. Créer un nouveau Folio ne te donne pas une autre @.

Ces mots ne changent jamais, et ce sont ceux que portent les codes QR que tu crées avec Folioss (et ceux que tu enregistres sur une carte ou une étiquette NFC). Si le Folio de l’un d’eux n’est plus publié, ou si tu le supprimes, la personne qui l’ouvre arrive sur ta @ si tu as une autre page publiée. Si tu le supprimes et que tu en crées un autre du même type, le mot affichera ce dernier (tant que le Folio existe, même s’il n’est pas publié, le mot reste le sien). Ils ne mènent jamais à une autre personne.

Les onglets d’un portfolio viennent après son adresse : folioss.com/@tonnom/services sur ta page principale et folioss.com/@tonnom/portfolio/services sur les autres. Sur les Folios qui dépendent de ta @, un nouvel onglet ne peut pas porter le nom de ces mots ni celui de l’un de tes noms personnalisés, pour ne jamais masquer une adresse que tu as déjà distribuée.

Nom personnalisé (forfaits Starter, Pro et Enterprise)

Avec un forfait payant, tu peux donner à chaque Folio un nom personnalisé après ta @, à la place du mot de son type : folioss.com/@tonnom/reservations ou folioss.com/@tonnom/podcast. Il compte entre 3 et 40 caractères, des lettres sans accents, des chiffres et des tirets ; il est unique au sein de ta @ (tu ne le prends à personne) et il ne peut pas être l’un des mots des types, celui d’un autre de tes Folios, un onglet de ta page principale ni l’un des mots fixes de Folioss (comme red, api ou sitemap). Si tu le changes, l’ancien continue de mener au même Folio pour toujours ; chaque Folio conserve au maximum 10 anciens noms personnalisés : avec 10, on ne peut plus lui en donner un nouveau, même si l’on peut revenir à l’un d’eux. Le mot de son type continue de fonctionner, et c’est celui que porte le code QR.

Si tu quittes le forfait payant, tout ce que tu as continue de fonctionner de la même façon ; tu ne peux simplement plus mettre de nouveaux noms personnalisés ni les changer.

Une autre @ pour une marque ou une entreprise

Ton compte a une seule @, la tienne. Si tu en as besoin d’une autre pour une autre identité (une marque, une entreprise ou un client), par exemple folioss.com/@cafe-lola avec ses propres /links et /card, les forfaits Pro et Enterprise en incluent une. Très bientôt, tu pourras en ajouter d’autres à ton forfait : une avec le forfait Starter et, avec Pro, jusqu’à 5 au total en comptant celle incluse (jusqu’à 10 avec Enterprise), pour 1 € par mois si ton forfait se paie au mois, ou 10 € par an s’il se paie à l’année, chacune, TVA incluse et sur la même facture que ton forfait. Elles ne peuvent pas encore être ajoutées et rien n’est facturé pour elles : quand ce sera possible, nous te dirons le prix avant le paiement et les conditions figureront dans la Politique d’abonnements et de paiements. Le forfait gratuit n’en inclut aucune.

Le nom d’une @ supplémentaire suit les mêmes règles que celui de ton nom d’utilisateur (de 3 à 30 caractères, sans mots réservés) et, pour l’instant, il ne peut pas être changé. La @ appartient à ton compte. Si tu quittes le forfait qui l’incluait (y compris si tu l’avais grâce à l’essai gratuit de Pro), elle continue de fonctionner et rien n’est dépublié : ses adresses et ses codes QR continuent de mener à ses Folios. Mais tu ne peux pas y rattacher de nouveaux Folios ni lui donner de noms personnalisés tant que tu n’as pas de nouveau un forfait qui l’inclut. Tu ne peux la supprimer que si plus aucun Folio n’en dépend.

Les Folios que tu avais déjà

Tout ce que tu avais déjà avant le 11 octobre 2026 continue de fonctionner : chaque adresse de tes Folios, avec ses onglets, continue de mener au même Folio pour toujours. Si ton compte n’avait pas de nom d’utilisateur, il reçoit comme nom, si possible, l’adresse de ton premier Folio, et ce Folio reste à cette adresse. Si tu avais plus d’un Folio, les autres passent sous ta @ (folioss.com/@tonnom/links, /card…) et leur ancienne adresse mène à la nouvelle pour toujours ; ta page principale est celle qui s’affichait déjà sur ta @ ou, si aucune ne s’affichait, le premier Folio que tu as publié.

Un Folio d’avant qui ne dépend pas de ta @ conserve sa propre adresse (sa « @ héritée »). Si tu veux, tu peux le passer sous ta @ (« Passer sous ta @ », dans Réglages → « Tes adresses ») : son ancienne adresse continuera de mener à la nouvelle pour toujours, et ce passage est irréversible.

L’adresse d’un Folio hérité peut encore être changée, avec ces règles :

• Elle appartient à la première personne qui la demande et elle est unique dans tout Folioss. Elle est gratuite dans tous les forfaits.
• Elle compte entre 3 et 80 caractères et ne peut contenir que des lettres sans accents, des chiffres et des tirets. Les majuscules sont enregistrées en minuscules, et un tiret bas dans une nouvelle adresse est enregistré comme un tiret ; les adresses qui avaient déjà des tirets bas les conservent.
• Elle ne peut pas être l’un des mots réservés que nous expliquons plus haut, dans « Ton nom d’utilisateur ».
• Tu peux la changer au maximum 5 fois tous les 6 mois pour chaque Folio. Remettre celle qu’il a déjà ne compte pas.
• Lorsque tu la changes, l’ancienne continue de mener à ton Folio pour toujours (s’il est publié) et personne d’autre ne pourra jamais la prendre. Tu peux y revenir, et cela compte comme un changement de plus.
• Chaque Folio conserve au maximum 10 adresses précédentes. Lorsqu’il arrive à 10, tu ne peux plus lui en donner une nouvelle, pour ne pas avoir à libérer une seule de celles que tu as déjà distribuées ; si tu en as besoin, écris-nous.
• Les adresses qui existaient déjà avant le 27 septembre 2026 sont conservées telles quelles, même si elles ne respectent pas ces règles.

Ce que tu imprimes n’expire pas

• Une adresse qui a été publique (ta @, une @ supplémentaire, celle d’un Folio, un nom personnalisé ou un ancien nom) ne passe jamais à une autre personne.
• Si tu supprimes un Folio qui a été publié, les adresses propres qu’il a eues (folioss.com/@sonadresse, y compris celle d’avant son passage sous ta @) sont bloquées pour toujours : personne d’autre ne peut les utiliser, et quiconque les ouvre, y compris depuis un code QR ou une carte NFC, verra « Cette page n’existe plus ». Ce qui dépendait de ta @ (/links, /card, un nom personnalisé) reste à toi : la personne qui l’ouvre arrive sur ta @ si tu as une autre page publiée. Et si l’adresse propre de ce Folio était ta @ (ou l’une de tes @ supplémentaires), elle n’est pas bloquée : elle reste à toi et affiche ta page publiée suivante ou, s’il ne t’en reste aucune, qu’il n’y a là aucun Folio publié.
• Si tu supprimes ton compte, ou une @ supplémentaire, toutes ses adresses qui ont été publiques sont bloquées de la même façon, y compris ton nom d’utilisateur et les précédents, et quiconque les ouvre verra « Cette page n’existe plus ». De celles-ci, nous ne conservons que le nom, sans aucune donnée te concernant.
• Ce qui n’a jamais été public redevient libre quand tu le supprimes.
• Tu ne peux pas prendre des noms ni des adresses pour les garder sans les utiliser, pour les vendre ou pour qu’une autre personne ou la marque à laquelle ils correspondent ne puisse pas les utiliser.

Nous pouvons retirer ou changer une adresse (y compris un nom d’utilisateur, une @ supplémentaire ou un nom personnalisé) qui usurpe l’identité de Folioss, d’une autre personne ou d’une marque, qui porte atteinte aux droits de tiers ou qui a été prise pour l’accaparer. Si c’est grave et manifeste (par exemple, une adresse conçue pour demander des mots de passe au nom de Folioss), nous la changeons d’abord et nous te l’expliquons ensuite ; dans les autres cas, nous te prévenons avant. Nous te disons toujours de quelle adresse il s’agit et pourquoi, et si tu penses que nous nous sommes trompés, tu peux répondre à ce même message ou nous écrire à legal@folioss.com. C’est le seul cas où une adresse qui a déjà été publique cesse de mener à la personne qui l’avait : une adresse retirée peut redevenir libre pour quiconque y a droit.

L’adresse de ta fiche dans le réseau

Ta fiche dans le réseau a une autre adresse, du type folioss.com/red/tonnom, avec ses propres règles. Elle ne se choisit pas à la main : elle provient de ton nom d’utilisateur, donc elle coïncide normalement avec ta @ (folioss.com/@tonnom et folioss.com/red/tonnom). Si ce n’est pas toi qui as choisi ton nom d’utilisateur (sur les comptes antérieurs aux noms d’utilisateur, ou si nous te l’avons attribué lors de la création de ton premier Folio) et que tu ne l’as pas changé, elle provient du nom du compte, sans accents ni symboles, avec des lettres, des chiffres et des tirets, et elle compte de 2 à 30 caractères. Si une autre personne l’a déjà, elle porte un numéro à la suite (tonnom-2) ou, s’il y en a déjà beaucoup d’identiques, quelques lettres au hasard ; et si ton nom ne laisse aucune lettre utilisable (par exemple, parce qu’il est écrit dans un autre alphabet), elle en reçoit une neutre, comme persona-k3f9x1. Certains mots sont réservés parce que ce sont des écrans du réseau ou qu’ils ne peuvent appartenir à personne, comme mensajes (messages), trabajos (missions), admin ou ayuda (aide).

Si tu changes le nom dont elle provient, l’adresse de ta fiche le suit la prochaine fois que tu enregistres la fiche, au maximum une fois tous les 30 jours. Les précédentes (jusqu’à vingt) continuent de mener à ta fiche, et personne d’autre ne peut les prendre tant que ta fiche existe.

Tu ne peux pas utiliser Folioss à des fins illégales, frauduleuses ou qui portent préjudice à des tiers. Les règles concrètes sont développées dans la Politique d’utilisation acceptable, qui fait partie intégrante de ces conditions.

Si tu actives « Écris-moi », tu es responsable de ce que tu fais des données des personnes qui t’écrivent ; tu ne peux pas les utiliser pour leur envoyer de la publicité sans leur autorisation.

Folioss, son logiciel, sa marque, ses logos, ses modèles et ses designs sont la propriété de l’entreprise ou de ses concédants de licence. Ton abonnement ne te confère aucun droit sur la marque ou le logiciel au-delà de l’utilisation normale du service.

Nous pouvons suspendre ou résilier ton compte si tu enfreins ces conditions, si tu utilises la plateforme de manière frauduleuse ou si une autorité compétente l’exige. Lorsque c’est possible, nous te préviendrons à l’avance. Tu peux résilier ton compte à tout moment depuis tes réglages.

Il existe une exception à ce préavis, et c’est celle que la loi nous oblige à appliquer : lorsqu’un contenu publié dans le réseau est grave et manifeste (quelque chose d’illégal, une menace, l’usurpation de l’identité d’une autre personne, des données d’un tiers ou quelqu’un qui demande de l’argent à un candidat), nous le retirons d’abord et nous te l’expliquons ensuite, toujours avec le motif concret et toujours avec la possibilité de répondre. Le détail figure dans les Conditions du réseau.

Dans la mesure permise par la loi, Folioss ne répond pas des dommages indirects, du manque à gagner ou de la perte de données découlant d’une utilisation anormale du service. Notre responsabilité maximale envers une personne utilisatrice est limitée au montant payé au cours des douze mois précédant le fait générateur.

Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de dol, de négligence grave ou de dommages corporels, ni les droits auxquels on ne peut renoncer et que la loi reconnaît aux consommateurs.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour tenir compte de modifications légales ou de nouvelles fonctionnalités. Nous te préviendrons par e-mail ou depuis la plateforme dans un délai raisonnable avant leur entrée en vigueur. Tu peux consulter les versions précédentes dans l’historique des versions.

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Lorsque tu agis en tant que consommateur, la juridiction compétente sera celle de ton domicile. Dans tous les autres cas, les parties se soumettent aux cours et tribunaux du domicile de Folioss.