En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de consumo, contratación a distancia y servicios de la sociedad de la información,
se informa de que la titularidad de este sitio web https://folioss.com (en adelante, el “Sitio Web”)
corresponde a:
Titular: Jordi Espies Garcia
NIF: ES49810779R
Dirección: Carrer Llobregat 134, 1º, 08904 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
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Email de contacto: info@folioss.com
Estas Condiciones Generales de Venta regulan la contratación de los servicios digitales ofrecidos por Folioss a través del Sitio Web.
A efectos de estas Condiciones, la actividad desarrollada por Folioss consiste en la prestación de un servicio SaaS orientado a la creación,
gestión, publicación y mantenimiento de portfolios profesionales online en formato web, así como, en su caso, funcionalidades premium,
herramientas de personalización y herramientas basadas en inteligencia artificial.
Antes de contratar, el Usuario debe haber leído también el
Aviso Legal y Condiciones de Uso,
la Política de Privacidad y la
Política de Cookies.
La contratación de cualquier plan o servicio implica la aceptación de estas Condiciones.
Folioss podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento. Serán aplicables las que se encuentren vigentes en la fecha de contratación.
El acceso, navegación y contratación a través del Sitio Web atribuye la condición de usuario
(en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de estas Condiciones.
El Usuario se compromete a:
El Usuario declara tener capacidad legal suficiente para contratar. En caso de actuar como consumidor,
deberá ser mayor de edad conforme a la legislación que le resulte aplicable para celebrar contratos válidos.
Folioss comercializa servicios digitales y, en su caso, suscripciones de pago que pueden incluir, entre otras funcionalidades:
Las características esenciales, el precio, la periodicidad de facturación y las funcionalidades incluidas en cada plan
se mostrarán al Usuario antes de finalizar la contratación.
Cuando proceda, antes de contratar también se informará al Usuario sobre la duración del contrato, su renovación automática,
las condiciones de cancelación o resolución, y cualquier duración mínima aplicable.
Cuando resulte aplicable, también se informará al Usuario sobre la funcionalidad, compatibilidad e interoperabilidad
relevantes del servicio digital que razonablemente pueda conocer Folioss.
El Usuario podrá contratar los servicios ofrecidos por Folioss siguiendo el procedimiento de compra habilitado en el Sitio Web.
Durante el proceso de contratación, el Usuario deberá:
Una vez completado el proceso, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de la contratación.
Folioss podrá emitir factura electrónica, que será remitida al Usuario por correo electrónico o puesta a su disposición
en su cuenta de usuario cuando proceda.
El contrato se entenderá celebrado cuando Folioss confirme la recepción de la aceptación del Usuario por vía electrónica.
Antes de finalizar el pedido, el Usuario podrá revisar y corregir los datos introducidos durante el proceso de contratación.
Si detecta un error después de completar la compra, podrá solicitar su corrección a través de
info@folioss.com.
La contratación de los servicios está sujeta a disponibilidad técnica.
Si, por cualquier causa, Folioss no pudiera prestar el servicio contratado, informará al Usuario a la mayor brevedad posible y,
cuando proceda, reembolsará las cantidades abonadas.
Los precios mostrados en el Sitio Web son los precios vigentes en el momento de la contratación y se expresan en euros (€),
indicando si incluyen o no los impuestos aplicables.
Los métodos de pago aceptados podrán incluir tarjeta bancaria, Stripe y PayPal, según se indique en el proceso de compra.
Al hacer clic en “Comprar”, el Usuario confirma que el medio de pago utilizado es válido y que está autorizado para usarlo.
Folioss podrá modificar sus precios en cualquier momento, si bien dichos cambios no afectarán a contrataciones ya confirmadas,
salvo en renovaciones futuras de suscripciones, que se comunicarán previamente cuando proceda.
Los servicios contratados podrán activarse de forma inmediata o en un plazo razonable desde la confirmación del pago,
según la naturaleza del plan o funcionalidad contratada.
El Usuario acepta que determinados servicios digitales, incluyendo funcionalidades premium, publicaciones online
y herramientas basadas en inteligencia artificial, puedan comenzar a ejecutarse antes de que finalice el plazo legal de desistimiento,
siempre que así lo solicite expresamente durante el proceso de contratación.
Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor o usuario, dispondrá con carácter general de un plazo de
14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir de la contratación, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá comunicar su decisión de forma inequívoca a Folioss a través del correo
info@folioss.com.
El Usuario podrá utilizar, si lo desea, un formulario de desistimiento, aunque no será obligatorio.
Si procede el desistimiento, Folioss reembolsará las cantidades abonadas sin demora indebida y, en todo caso,
en el plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud.
De conformidad con la normativa aplicable, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable o puede perderse
respecto de servicios digitales o contenidos digitales cuya ejecución haya comenzado durante el plazo de desistimiento
con el consentimiento previo y expreso del Usuario y con su reconocimiento de que pierde dicho derecho en esa parte
del servicio o contenido ya iniciado o ejecutado.
En particular, cuando el Usuario solicite expresamente la activación inmediata del servicio o utilice funcionalidades
de inteligencia artificial antes de que finalice el plazo de 14 días, y haya aceptado expresamente esta circunstancia
durante el proceso de compra, no procederá el reembolso respecto de la parte del servicio digital o contenido digital
ya ejecutado, consumido o generado.
Esto incluye, a título enunciativo, la generación de contenido, textos, sugerencias, estructuras, diseños, mejoras,
automatizaciones u otros resultados obtenidos mediante herramientas de inteligencia artificial integradas en la plataforma.
Si el Usuario solicita el desistimiento dentro de los 14 días y no ha utilizado las funcionalidades de IA ni ha comenzado
la ejecución efectiva del servicio digital en los términos anteriores, podrá solicitar el reembolso conforme a estas Condiciones.
En caso de reembolso o resolución del contrato, Folioss podrá desactivar la cuenta de pago y eliminar o despublicar
el portfolio, folio o contenidos asociados al servicio cancelado, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación
que resulten aplicables.
Cuando el servicio contratado tenga carácter recurrente o por suscripción, el Usuario podrá cancelar la renovación automática
en cualquier momento desde su cuenta o contactando con Folioss.
La cancelación impedirá cobros futuros, pero no dará derecho, salvo previsión legal en contrario, al reembolso de periodos
ya facturados y en curso respecto de servicios ya activados o disfrutados.
Si el Usuario detecta incidencias, errores técnicos o una falta de conformidad del servicio con lo contratado,
podrá comunicarlo a Folioss a través de info@folioss.com.
Folioss adoptará, cuando proceda, las medidas razonables para corregir la incidencia, restaurar la conformidad,
proporcionar soporte o, en su caso, aplicar la solución legalmente procedente.
Se recuerda al Usuario la existencia de la garantía legal de conformidad aplicable al contenido digital y a los servicios digitales,
en los términos previstos por la normativa de consumo.
La plataforma, su software, diseño, estructura, marca, logotipos y demás elementos del servicio son titularidad de Folioss
o de terceros licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
El Usuario conserva, en la medida que legalmente corresponda, los derechos sobre los contenidos que suba o cree en la plataforma,
pero concede a Folioss las autorizaciones técnicas necesarias para alojarlos, procesarlos, mostrarlos y publicarlos conforme
a la configuración elegida por el propio Usuario.
Folioss no será responsable de:
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limitará los derechos irrenunciables que la legislación reconozca al consumidor.
El Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones relacionadas con su contratación se realicen por medios electrónicos,
especialmente por correo electrónico o mediante avisos dentro de la plataforma.
Los datos personales tratados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a la
Política de Privacidad.
Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, y salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales
que resulten competentes conforme a derecho.
El Usuario puede remitir sus quejas, reclamaciones o solicitudes a través de
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Folioss atenderá las reclamaciones en un plazo razonable y conforme a la normativa aplicable.
Documento actualizado a fecha 11/03/2026.
